Ένας υπάλληλος του 911 που είναι ο αριθμός για τις πρώτες βοήθειες στην Αμερική, έκλεισε το τηλέφωνο σε θύμα πυροβολισμού αφού πρώτα είπε στη φίλη του που τηλεφώνησε, να το "διαχειριστεί" μόνη της!

Ο υπάλληλος ο οποίος αναγκάστηκε να παραιτηθεί μετά την αποκάλυψη των γεγονότων, είχε βάρδια στην υπηρεσία του στο Νέο Μεξικό στις 23 Ιουνίου όταν δέχτηκε την κλήση από μία έφηβη η οποία ζήτησε τη βοήθεια του όταν ο φίλος της δέχτηκε πυροβολισμούς.

Κατά τη διάρκεια του τηλεφωνήματος, η 17χρονη ακούγεται να βρίζει τον υπάλληλο όταν εκείνος την ρωτάει τουλάχιστον τρεις φορές αν ο τραυματισμένος νέος "αναπνέει" και εκείνη ακούγεται να λέει "μόλις".

Όταν πια εξοργισμένη η κοπέλα τα βάζει με τον υπάλληλο εκείνος της απαντάει: "Ξέρετε κάτι κυρία μου; Μπορείτε να ασχοληθείτε και μόνη σας με αυτό γιατί εγώ δεν θα ασχοληθώ" και της κλείνει το τηλέφωνο ενώ εκείνη ακούγεται να φωνάζει "όχι, ο φίλος μου πεθαίνει".