Η φωτιά ξεκίνησε από τον χώρο που βρίσκεται η καφετέρια στον ζωολογικό κήπο του Λονδίνου, σε ένα σημείο όπου υπάρχουν και ζώα πολύ κοντά, τα οποία οι επισκέπτες ταΐζουν.

Πάνω από 70 πυροσβέστες βρέθηκαν στην περιοχή, με τα τρία τέταρτα της καφετέριας και ένα κατάστημα από δίπλα να έχουν καταστραφεί, ενώ και η μισή από τη στέγη έχει πιάσει φωτιά.

Συνολικά δέκα οχήματα βρέθηκαν στην περιοχή, με τα αίτια της πυρκαγιάς να μην έχουν γίνει ακόμη γνωστά. Η πυρκαγιά τέθηκε υπό έλεγχο στις 10 το πρωί ώρα Βρετανίας.