Πτήση με προορισμό το Τόκιο επέστρεψε στο Λος Άντζελες από όπου απογειώθηκε, όταν το πλήρωμα ανακάλυψε ότι ένας επιβάτης είχε επιβιβαστεί στη λάθος πτήση.

Ο πιλότος της πτήσης 175 αποφάσισε να επιστρέψει πίσω καθώς αυτό προβλέπεται από τους κανονισμούς ασφαλείας της αεροπορικής εταιρείας All Nippon Airways.

Στο αεροπλάνο βρίσκονταν και το μοντέλο Κρίσι Τάιγκεν με το σύζυγό της τραγουδιστή Τζον Λέτζεντ. Το γνωστό μοντέλο που έχει έντονη δραστηριότητα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μετέδιδε όλες τις εξελίξεις από το κινητό της τηλέφωνο. Στην αρχή η Τάιγκεν δεν μπορούσε να καταλάβει τι ακριβώς συνέβαινε, αφού το πλήρωμα δεν ενημέρωσε αμέσως τους επιβάτες. Το γνωστό μοντέλο περιέγραφε τις στιγμές λεπτό προς λεπτό στο twitter και όταν έγινε γνωστό τι ακριβώς συνέβαινε αναρωτήθηκε γιατί θα έπρεπε να τιμωρηθούν όλοι οι επιβάτες για το λάθος ενός ατόμου και γιατί αντί να γυρίσουν πίσω, δεν προσγειώθηκαν στο Τόκιο και στη συνέχεια να επιστρέψει μόνος του ο επιβάτης που έκανε το λάθος.

 Για την υπόθεση διεξάγει έρευνα το FBI.