Ψηφιακό Πελατολόγιο: Πρεμιέρα με κατεβασμένα ρολά στα συνεργεία - Τι αλλάζει από σήμερα με το νέο μέτρο της ΑΑΔΕ
Οι αλλαγές για χιλιάδες επαγγελματίες
Χιλιάδες συνεργεία αυτοκινήτων κατεβάζουν ρολά σήμερα που τίθεται σε εφαρμογή το Ψηφιακό Πελατολόγιο. Τι είναι, υποχρεώσεις και πρόστιμα
Με τα συνεργεία κλειστά και τους επαγγελματίες στα «κάγκελα» ξεκινά σήμερα 1η Ιουλίου η εφαρμογή του νέου Ψηφιακού Πελατολογίου της ΑΑΔΕ. Το μέτρο προβλέπει την υποχρεωτική καταγραφή και άμεση αποστολή στην ηλεκτρονική πλατφόρμα MyData όλων των τεχνικών εργασιών που πραγματοποιούνται σε οχήματα σε πραγματικό χρόνο.
Η κυβέρνηση στοχεύει στην καταπολέμηση της φοροδιαφυγής, με τα επίσημα στοιχεία της ΑΑΔΕ να δείχνουν ποσοστά έως 67% στα συνεργεία, 60% στα πλυντήρια και 41% στα πάρκινγκ. Ωστόσο, οι επαγγελματίες του κλάδου κάνουν λόγο για μέτρο που αγνοεί πλήρως την πραγματικότητα στην αγορά και απειλεί τη βιωσιμότητα των μικρομεσαίων επιχειρήσεων.
Η απεργία καλύπτει όλο το φάσμα των συναφών επαγγελμάτων: από μηχανικούς αυτοκινήτων και ηλεκτρολόγους έως εγκαταστάτες ηχοσυστημάτων, πλυντήρια, πάρκινγκ και εταιρείες ενοικίασης. Πολλές από τις επιχειρήσεις αυτές είναι μικρές, οικογενειακές μονάδες χωρίς λογιστήριο ή εξειδικευμένο προσωπικό, που αδυνατούν να ανταποκριθούν στις νέες ψηφιακές απαιτήσεις.
Οι επαγγελματίες κάνουν λόγο για «ψηφιακή ασφυξία» και καταγγέλλουν ότι το Ψηφιακό Πελατολόγιο δεν προωθεί τη διαφάνεια, αλλά την επιβίωση μόνο των ισχυρών. Σε μια περίοδο αυξημένης τουριστικής κίνησης και με χιλιάδες οδηγούς να αναζητούν τεχνική υποστήριξη, το κλείσιμο των συνεργείων προκαλεί ήδη αλυσιδωτές επιπτώσεις.
Το νέο σύστημα προστίθεται σε μια σειρά ψηφιακών υποχρεώσεων (myDATA, e-τιμολόγια, ψηφιακό δελτίο αποστολής), εντείνοντας τις ανισότητες στην αγορά. «Δεν είμαστε κατά του ελέγχου, αλλά υπέρ της επιβίωσης», λένε χαρακτηριστικά οι επαγγελματίες.
• Φανοποιεία
• Επιχειρήσεις με αντικείμενο την τοποθέτηση συναγερμών, ηχοσυστημάτων και οργάνων σε οχήματα
• Χώροι στάθμευσης οχημάτων.
• Πλυντήρια οχημάτων.
• Επιχειρήσεις ενοικίασης αυτοκινήτων, μοτοσικλετών (δίτροχων, τρίτροχων, τετράτροχων), μοτοποδηλάτων, επιβατικών οχημάτων που προορίζονται για επαγγελματική ή προσωπική χρήση, επαγγελματικών οχημάτων, γεωργικών και λοιπών αυτοκινούμενων μηχανημάτων.
• Επιχειρήσεις που λειτουργούν με συστήματα αυτοεξυπηρέτησης εφόσον τα παραστατικά αξίας εκδίδονται άμεσα με την ολοκλήρωση της υπηρεσίας (καταλαμβάνονται και περιπτώσεις που αποκτά δικαίωμα λήψης υπηρεσίας και το παραστατικό εκδίδεται με την έναρξη αυτής, πάντα με συστήματα αυτοεξυπηρέτησης).
• Η καταγραφή εργασιών που λαμβάνουν χώρα από συνεργεία των οντοτήτων πώλησης καινούριων αυτοκινήτων, οι οποίες απαιτούνται για να κινηθούν τα καινούργια αυτοκίνητα και να παραδοθούν καθ’ όλα έτοιμα στους αγοραστές (π.χ. αποκήρωση).
• Η εκμίσθωση θέσεων στάθμευσης σε κατόχους οχημάτων, από ιδιοκτήτες περιφραγμένων οικοπέδων, εφόσον η εκμίσθωση των θέσεων δεν συνοδεύεται από υπηρεσίες φύλαξης ή άλλες υπηρεσίες (παρκαδόρος, γραφείο, τηλέφωνο κ.λπ.), ο δε κάτοχος του οχήματος μισθώνει το χώρο με συγκεκριμένη κάθε φορά χρονική διάρκεια και διαθέτει αυτοτελή δυνατότητα εισόδου και εξόδου.
• Η επισκευή ή συντήρηση μερών ή εξαρτημάτων οχημάτων, εφόσον εισάγονται στην εγκατάσταση της υπόχρεης οντότητας άνευ του οχήματος που φέρει την πινακίδα κυκλοφορίας (π.χ. μηχανή οχήματος, αναμεικτήρας μεταφοράς σκυροδέματος).
• Η χρήση ιδιόκτητου χώρου στάθμευσης επιχειρήσεων για την φιλοξενία/εξυπηρέτηση πελατών τους, με ή χωρίς αντάλλαγμα.
• Η παροχή υπηρεσιών κινητού συνεργείου και επισκευής οχημάτων επί του τόπου της βλάβης ή σε άλλο υποδεικνυόμενο σημείο.
1. Εγγραφή στις υπηρεσίες του myDATA REST API για την απόκτηση διαπιστευτηρίων-credentials.
2. Με την είσοδο του οχήματος στην εγκατάσταση της οντότητας (περιπτώσεις Συνεργείων/Φανοποιείων/Τοποθέτησης οργάνων/Πλυντηρίων/Χώρων Στάθμευσης) ή την αναχώρηση του οχήματος από την εγκατάσταση της οντότητας ή παραλαβής του από έτερο σημείο κατόπιν συμφωνίας με τον πελάτη (π.χ. αεροδρόμιο) (περιπτώσεις Ενοικιάσεων Οχημάτων) συμπληρώνονται τα κατά περίπτωση πεδία για την δημιουργία εγγραφής Ψηφιακού Πελατολογίου, διαβιβάζονται τα δεδομένα και λαμβάνεται Μοναδικός Αριθμός Εγγραφής Ψηφιακού Πελατολογίου (idDcl).
3. Κατά τη διάρκεια της παρεχόμενης υπηρεσίας, συμπληρώνονται τα επιπρόσθετα πεδία Ψηφιακού Πελατολογίου και διαβιβάζονται δεδομένα που αφορούν σε υπάρχουσα εγγραφή idDcl.
4. Με την ολοκλήρωση της παρεχόμενης υπηρεσίας ενημερώνεται το Ψηφιακό Πελατολόγιο με την ημερομηνία και ώρα αναχώρησης (περιπτώσεις Συνεργείων/Φανοποιείων/Τοποθέτησης οργάνων/Πλυντηρίων/Χώρων Στάθμευσης) ή επιστροφής (περιπτώσεις Ενοικιάσεων Οχημάτων) του οχήματος.
5. Συσχετισμός εκδοθέντος/ντων παραστατικού/ών εσόδου με εγγραφή/ες Ψηφιακού Πελατολογίου.
Η κυβέρνηση στοχεύει στην καταπολέμηση της φοροδιαφυγής, με τα επίσημα στοιχεία της ΑΑΔΕ να δείχνουν ποσοστά έως 67% στα συνεργεία, 60% στα πλυντήρια και 41% στα πάρκινγκ. Ωστόσο, οι επαγγελματίες του κλάδου κάνουν λόγο για μέτρο που αγνοεί πλήρως την πραγματικότητα στην αγορά και απειλεί τη βιωσιμότητα των μικρομεσαίων επιχειρήσεων.
Αντιδράσεις για το Ψηφιακό Πελατολόγιο της ΑΑΔΕ
Όπως καταγγέλλουν τα σωματεία του κλάδου, η εφαρμογή του μέτρου έγινε χωρίς καμία μεταβατική περίοδο, χωρίς τεχνική υποστήριξη, χωρίς σαφείς οδηγίες για το ποιες εργασίες καταγράφονται και ποιες όχι. Το αποτέλεσμα είναι ένα θολό και δυνητικά τιμωρητικό πλαίσιο, που δημιουργεί σύγχυση, νομική ανασφάλεια και τον φόβο αυθαίρετων προστίμων.Η απεργία καλύπτει όλο το φάσμα των συναφών επαγγελμάτων: από μηχανικούς αυτοκινήτων και ηλεκτρολόγους έως εγκαταστάτες ηχοσυστημάτων, πλυντήρια, πάρκινγκ και εταιρείες ενοικίασης. Πολλές από τις επιχειρήσεις αυτές είναι μικρές, οικογενειακές μονάδες χωρίς λογιστήριο ή εξειδικευμένο προσωπικό, που αδυνατούν να ανταποκριθούν στις νέες ψηφιακές απαιτήσεις.
Οι επαγγελματίες κάνουν λόγο για «ψηφιακή ασφυξία» και καταγγέλλουν ότι το Ψηφιακό Πελατολόγιο δεν προωθεί τη διαφάνεια, αλλά την επιβίωση μόνο των ισχυρών. Σε μια περίοδο αυξημένης τουριστικής κίνησης και με χιλιάδες οδηγούς να αναζητούν τεχνική υποστήριξη, το κλείσιμο των συνεργείων προκαλεί ήδη αλυσιδωτές επιπτώσεις.
Το νέο σύστημα προστίθεται σε μια σειρά ψηφιακών υποχρεώσεων (myDATA, e-τιμολόγια, ψηφιακό δελτίο αποστολής), εντείνοντας τις ανισότητες στην αγορά. «Δεν είμαστε κατά του ελέγχου, αλλά υπέρ της επιβίωσης», λένε χαρακτηριστικά οι επαγγελματίες.
ΑΑΔΕ: Τι είναι το Ψηφιακό τιμολόγιο
Το Ψηφιακό Πελατολόγιο Οχημάτων που τίθεται σε πλήρη εφαρμογή από σήμερα 1η Ιουλίου είναι ένα νέο εργαλείο ψηφιακής επιτήρησης και διασταύρωσης συναλλαγών για χιλιάδες επιχειρήσεις του κλάδου αυτοκινήτου. Οι υπόχρεοι οφείλουν να καταγράφουν και να αποστέλλουν στην ΑΑΔΕ δεδομένα σε πραγματικό χρόνο που προκύπτουν από την άσκηση της επιχειρηματικής τους δραστηριότητας. Σημειωτέον ότι το φθινόπωρο το μέτρο επεκτείνεται και σε επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στον τομέα των εκδηλώσεων, όπως γάμοι, βαπτίσεις, δεξιώσεις και πάρτι.Ποιοι πρέπει να τηρούν Ψηφιακό Πελατολόγιο
• Συνεργεία επισκευής και συντήρησης οχημάτων• Φανοποιεία
• Επιχειρήσεις με αντικείμενο την τοποθέτηση συναγερμών, ηχοσυστημάτων και οργάνων σε οχήματα
• Χώροι στάθμευσης οχημάτων.
• Πλυντήρια οχημάτων.
• Επιχειρήσεις ενοικίασης αυτοκινήτων, μοτοσικλετών (δίτροχων, τρίτροχων, τετράτροχων), μοτοποδηλάτων, επιβατικών οχημάτων που προορίζονται για επαγγελματική ή προσωπική χρήση, επαγγελματικών οχημάτων, γεωργικών και λοιπών αυτοκινούμενων μηχανημάτων.
Ποιοι εξαιρούνται από το Ψηφιακό Πελατολόγιο
• Επιχειρήσεις χρηματοδοτικής μίσθωσης (financial leasing).• Επιχειρήσεις που λειτουργούν με συστήματα αυτοεξυπηρέτησης εφόσον τα παραστατικά αξίας εκδίδονται άμεσα με την ολοκλήρωση της υπηρεσίας (καταλαμβάνονται και περιπτώσεις που αποκτά δικαίωμα λήψης υπηρεσίας και το παραστατικό εκδίδεται με την έναρξη αυτής, πάντα με συστήματα αυτοεξυπηρέτησης).
• Η καταγραφή εργασιών που λαμβάνουν χώρα από συνεργεία των οντοτήτων πώλησης καινούριων αυτοκινήτων, οι οποίες απαιτούνται για να κινηθούν τα καινούργια αυτοκίνητα και να παραδοθούν καθ’ όλα έτοιμα στους αγοραστές (π.χ. αποκήρωση).
• Η εκμίσθωση θέσεων στάθμευσης σε κατόχους οχημάτων, από ιδιοκτήτες περιφραγμένων οικοπέδων, εφόσον η εκμίσθωση των θέσεων δεν συνοδεύεται από υπηρεσίες φύλαξης ή άλλες υπηρεσίες (παρκαδόρος, γραφείο, τηλέφωνο κ.λπ.), ο δε κάτοχος του οχήματος μισθώνει το χώρο με συγκεκριμένη κάθε φορά χρονική διάρκεια και διαθέτει αυτοτελή δυνατότητα εισόδου και εξόδου.
• Η επισκευή ή συντήρηση μερών ή εξαρτημάτων οχημάτων, εφόσον εισάγονται στην εγκατάσταση της υπόχρεης οντότητας άνευ του οχήματος που φέρει την πινακίδα κυκλοφορίας (π.χ. μηχανή οχήματος, αναμεικτήρας μεταφοράς σκυροδέματος).
• Η χρήση ιδιόκτητου χώρου στάθμευσης επιχειρήσεων για την φιλοξενία/εξυπηρέτηση πελατών τους, με ή χωρίς αντάλλαγμα.
• Η παροχή υπηρεσιών κινητού συνεργείου και επισκευής οχημάτων επί του τόπου της βλάβης ή σε άλλο υποδεικνυόμενο σημείο.
Πώς λειτουργεί το Ψηφιακό Πελατολόγιο
Σύμφωνα με τις οδηγίες της ΑΑΔΕ, τα βήματα που ακολουθούν οι επιχειρήσεις για τη διαβίβαση δεδομένων στο Ψηφιακό Πελατολόγιο είναι τα εξής:1. Εγγραφή στις υπηρεσίες του myDATA REST API για την απόκτηση διαπιστευτηρίων-credentials.
2. Με την είσοδο του οχήματος στην εγκατάσταση της οντότητας (περιπτώσεις Συνεργείων/Φανοποιείων/Τοποθέτησης οργάνων/Πλυντηρίων/Χώρων Στάθμευσης) ή την αναχώρηση του οχήματος από την εγκατάσταση της οντότητας ή παραλαβής του από έτερο σημείο κατόπιν συμφωνίας με τον πελάτη (π.χ. αεροδρόμιο) (περιπτώσεις Ενοικιάσεων Οχημάτων) συμπληρώνονται τα κατά περίπτωση πεδία για την δημιουργία εγγραφής Ψηφιακού Πελατολογίου, διαβιβάζονται τα δεδομένα και λαμβάνεται Μοναδικός Αριθμός Εγγραφής Ψηφιακού Πελατολογίου (idDcl).
3. Κατά τη διάρκεια της παρεχόμενης υπηρεσίας, συμπληρώνονται τα επιπρόσθετα πεδία Ψηφιακού Πελατολογίου και διαβιβάζονται δεδομένα που αφορούν σε υπάρχουσα εγγραφή idDcl.
4. Με την ολοκλήρωση της παρεχόμενης υπηρεσίας ενημερώνεται το Ψηφιακό Πελατολόγιο με την ημερομηνία και ώρα αναχώρησης (περιπτώσεις Συνεργείων/Φανοποιείων/Τοποθέτησης οργάνων/Πλυντηρίων/Χώρων Στάθμευσης) ή επιστροφής (περιπτώσεις Ενοικιάσεων Οχημάτων) του οχήματος.
5. Συσχετισμός εκδοθέντος/ντων παραστατικού/ών εσόδου με εγγραφή/ες Ψηφιακού Πελατολογίου.
