
Θερινές εκπτώσεις 2025: Πότε ξεκινούν, τι ισχύει
Οδηγός για καταναλωτές και εμπόρους
Θερινές εκπτώσεις: Δείτε τους κανόνες, τα δικαιώματα καταναλωτών και τις υποχρεώσεις εμπόρων για ασφαλείς αγορές
Οι θερινές εκπτώσεις 2025 πλησιάζουν και θα ξεκινήσουν επίσημα στις 14 Ιουλίου, διαρκώντας έως τις 31 Αυγούστου. Η περίοδος των θερινών εκπτώσεων 2025 προσφέρει στους καταναλωτές σημαντικές ευκαιρίες εξοικονόμησης, ενώ τα καταστήματα θα λειτουργήσουν και την Κυριακή 20 Ιουλίου με προτεινόμενο ωράριο από 11:00 έως 18:00.
Θερινές εκπτώσεις 2025: Πότε ξεκινούν, τι ισχύει - Νομοθετικό πλαίσιο και υποχρεώσεις εμπόρων
Η ΕΣΕΕ τονίζει την ανάγκη σωστής ενημέρωσης και επικοινωνίας των εκπτώσεων σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Οι έμποροι υποχρεούνται να αναγράφουν την προγενέστερη τιμή, δηλαδή τη χαμηλότερη τιμή των τελευταίων 30 ημερών πριν την έκπτωση, καθώς και τις επιτρεπτές μορφές μείωσης τιμών όπως ποσοστιαία έκπτωση, σταθερό ποσό ή σύγκριση παλιάς και νέας τιμής.
Επιπλέον, επιτρέπεται η χρήση διαφορετικών προγενέστερων τιμών ανά κατάστημα, ενώ απαγορεύεται ρητά η αναφορά της προτεινόμενης λιανικής τιμής ως βάση για την έκπτωση. Η εφαρμογή της ευρωπαϊκής Οδηγίας για τις Αθέμιτες Εμπορικές Πρακτικές απαιτεί πλήρη διαφάνεια στην ενημέρωση των καταναλωτών σχετικά με τιμές, φόρους και τυχόν επιβαρύνσεις.
Βασικοί κανόνες τιμολόγησης κατά τις εκπτώσεις
Οι προσφορές πρέπει να εμφανίζουν ευκρινώς την αρχική και τη μειωμένη τιμή με αναφορά στην κατάλληλη μονάδα μέτρησης. Η προγενέστερη τιμή ορίζεται ως η χαμηλότερη τιμή που εφάρμοσε ο έμπορος σε διάστημα τουλάχιστον 30 ημερών, ή 10 ημερών εάν το προϊόν κυκλοφορεί λιγότερο από έναν μήνα.
Όταν το ποσοστό έκπτωσης αφορά πάνω από το 60% των προϊόντων ενός καταστήματος, τότε πρέπει να αναγράφεται στην προθήκη και σε όλες τις εμπορικές επικοινωνίες. Σε περίπτωση διαφορετικών ποσοστών ανά κατηγορία προϊόντων, απαιτείται η αναγραφή του εύρους με τη μορφή "από ...% έως ...%". Τα καταστήματα STOCK ή OUTLET υποχρεούνται να εμφανίζουν σαφώς την παλαιά τιμή διαγραμμένη και τη νέα χαμηλότερη τιμή στις πινακίδες τους.
Κυρώσεις για παραβάσεις
Παραπλανητικές ανακοινώσεις ή ανακρίβειες σχετικά με ποσοστά ή τιμές επισύρουν σοβαρές κυρώσεις. Το πρόστιμο φτάνει έως το 2% του ετήσιου κύκλου εργασιών με ελάχιστο όριο τα 20.000 ευρώ. Για δεύτερη παράβαση εντός πέντε ετών, το πρόστιμο αυξάνεται στο 4% του ετήσιου κύκλου εργασιών.
Οδηγίες για ασφαλείς αγορές κατά τις θερινές εκπτώσεις 2025
Οι καταναλωτές κατά την περίοδο των θερινών εκπτώσεων 2025 πρέπει να δείξουν ιδιαίτερη προσοχή σε συγκεκριμένα σημεία για να προστατευτούν από παραπλανητικές πρακτικές. Κατά πρώτον, στα καταστήματα πρέπει να υπάρχουν αναρτημένες αναγγελίες ότι πραγματοποιούνται εκπτώσεις. Η αναγραφή διπλής τιμής, δηλαδή της αρχικής διαγραμμένης και της νέας τιμής, είναι υποχρεωτική στα εμφανή σημεία του καταστήματος.
Η αναγραφή ποσοστού έκπτωσης δεν είναι υποχρεωτική και ανήκει στη διακριτική ευχέρεια της επιχείρησης. Όταν αναγράφεται ποσοστό, πρέπει να προσδιορίζεται ότι πρόκειται για έκπτωση με τη μορφή "30% έκπτωση". Σημαντικό είναι να μη γίνεται σύγχυση μεταξύ εκπτώσεων και προσφορών. Οι εκπτώσεις αφορούν προϊόντα της τρέχουσας σεζόν, ενώ οι προσφορές με ιδιαίτερα υψηλά ποσοστά αφορούν συνήθως είδη παρωχημένης εποχής.
Προστασία δικαιωμάτων καταναλωτών
Στις προσφορές πρέπει να υπάρχει αναρτημένη πινακίδα που να αναφέρει ότι γίνονται προσφορές, με τα προϊόντα να φέρουν την αρχική τιμή και την τιμή προσφοράς. Προσοχή απαιτείται καθώς στις προσφορές συχνά αναγράφεται ότι δεν γίνονται αλλαγές. Ιδιαίτερη προσοχή χρειάζεται σε καταστήματα που διαφημίζουν μεγάλα ποσοστά εκπτώσεων σε ένα ή ελάχιστα είδη. Αυτό δεν εγγυάται ότι τα υπόλοιπα είδη είναι φθηνότερα σε σχέση με αντίστοιχα άλλων καταστημάτων.
Απαραίτητη είναι η ενημέρωση για τις λεπτομέρειες και τους όρους συναλλαγής κατά την αγορά προϊόντων με δόσεις, καθώς και η επακριβής πληροφόρηση για την προέλευση και ποιότητα των προϊόντων σύμφωνα με το άρθρο 1 του ν. 2251/94. Οι έμποροι υποχρεούνται να αλλάζουν προϊόντα που φέρουν ελάττωμα και αγοράστηκαν κατά την περίοδο των εκπτώσεων, εκτός εάν το προϊόν είναι σε προσφορά λόγω συγκεκριμένου ελαττώματος και ο καταναλωτής έχει ενημερωθεί σχετικά πριν την αγορά.
Τέλος, απαραίτητη είναι η απόδειξη για την απόδειξη αγοράς σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, καθώς και η παραλαβή οδηγιών χρήσης και όρων εγγύησης στην ελληνική γλώσσα.