Το TikTok βρίσκεται αντιμέτωπο με σοβαρές κατηγορίες από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, η οποία θεωρεί ότι η πλατφόρμα δεν παρέχει το αυξημένο επίπεδο προστασίας που απαιτείται για τους ανήλικους χρήστες της. Οι Βρυξέλλες ανακοίνωσαν στις 24 Ιουλίου 2026 ότι οι ρυθμίσεις απορρήτου και ασφάλειας που εφαρμόζονται στους λογαριασμούς εφήβων δεν περιορίζουν επαρκώς την έκθεσή τους σε διαδικτυακή παρενόχληση, ανεπιθύμητες επαφές και κακόβουλους χρήστες. Η Κομισιόν καλεί την εταιρεία να τροποποιήσει τις παραμέτρους των λογαριασμών της, προειδοποιώντας ότι, εφόσον δεν συμμορφωθεί, μπορεί να βρεθεί αντιμέτωπη με ιδιαίτερα υψηλό πρόστιμο, το οποίο βάσει του Νόμου για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες μπορεί να φθάσει έως και το 6% του παγκόσμιου ετήσιου κύκλου εργασιών της. 

Διαβάστε: Μαζικό "μπλακ άουτ" στο διαδίκτυο: Προβλήματα σε Apple Pay, Reddit, Hulu και δεκάδες υπηρεσίες και sites

TikTok: Γιατί η Κομισιόν θεωρεί ανεπαρκείς τις ρυθμίσεις προστασίας

Το TikTok, το οποίο ανήκει στον κινεζικό όμιλο ByteDance, έχει θεσπίσει ειδικές ρυθμίσεις για τους χρήστες ηλικίας 13 έως 17 ετών. Οι λογαριασμοί τους δημιουργούνται αυτόματα σε ιδιωτική λειτουργία, ενώ ορισμένες υπηρεσίες, όπως τα άμεσα μηνύματα, δεν είναι διαθέσιμες στους μικρότερους χρήστες. Πληρέστερες λειτουργίες ενεργοποιούνται μετά τη συμπλήρωση του 16ου έτους της ηλικίας. Ωστόσο, σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, οι ανήλικοι μπορούν ανά πάσα στιγμή να αλλάξουν μόνοι τους τον λογαριασμό τους από ιδιωτικό σε δημόσιο, επιτρέποντας σε οποιονδήποτε χρήστη της πλατφόρμας να δει τις αναρτήσεις και το περιεχόμενό τους.

Οι Βρυξέλλες υπογραμμίζουν ότι αυτή η δυνατότητα αυξάνει σημαντικά τον κίνδυνο διαδικτυακής παρενόχλησης και ανεπιθύμητης επικοινωνίας, ακόμη και από άτομα με κακές προθέσεις. Προβλήματα εντοπίζονται, σύμφωνα με την Επιτροπή, ακόμη και στους ιδιωτικούς λογαριασμούς, καθώς ορισμένες λειτουργίες και οι κατάλογοι ακολούθων μπορούν να καταστήσουν ορατές φωτογραφίες προφίλ ή άλλες πληροφορίες που κανονικά θα έπρεπε να παραμένουν προστατευμένες. Η Κομισιόν κατέληξε στο προκαταρκτικό συμπέρασμα ότι οι συγκεκριμένες ρυθμίσεις εκθέτουν σε υπερβολικά μεγάλο βαθμό τους λογαριασμούς και το περιεχόμενο των ανήλικων χρηστών, παραβιάζοντας τις υποχρεώσεις που προβλέπει ο Νόμος για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες.

Η απάντηση της εταιρείας και η απειλή προστίμου

Από την πλευρά του, το TikTok υποστηρίζει ότι οι λογαριασμοί ανηλίκων διαθέτουν περισσότερα από 50 μέτρα απορρήτου και ασφάλειας, τα οποία ενεργοποιούνται αυτόματα από τη στιγμή της δημιουργίας τους. «Οι λογαριασμοί ανηλίκων στο TikTok διαθέτουν περισσότερα από 50 μέτρα απορρήτου και ασφάλειας διαμορφωμένα με προεπιλογή, σύμφωνα με απόψεις ειδικών, από τη δημιουργία τους», δήλωσε εκπρόσωπος της πλατφόρμας, επισημαίνοντας παράλληλα ότι ορισμένες λειτουργίες απαγορεύονται στους νεότερους χρήστες. «Μοιραζόμαστε τον στόχο της προστασίας των ανηλίκων στο διαδίκτυο, και είμαστε αποφασισμένοι να συνεχίσουμε τη στέρεη διαδικασία βελτιώσεών μας», πρόσθεσε η εταιρεία, διαβεβαιώνοντας ότι θα συνεχίσει να συνεργάζεται «εποικοδομητικά» με την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.

Η έρευνα για το TikTok βρίσκεται σε εξέλιξη από τον Φεβρουάριο του 2024 και δεν αφορά μόνο τις ρυθμίσεις απορρήτου. Οι Βρυξέλλες είχαν ήδη ζητήσει από την πλατφόρμα να περιορίσει λειτουργίες που θεωρούνται ιδιαίτερα εθιστικές, όπως η αδιάκοπη κύλιση περιεχομένου, η αυτόματη αναπαραγωγή βίντεο και οι ειδοποιήσεις push. Σύμφωνα με την Κομισιόν, οι μηχανισμοί αυτοί μπορεί να επηρεάσουν αρνητικά τη σωματική και ψυχική ευεξία των χρηστών, κυρίως των παιδιών και των εφήβων, ωθώντας τους να παραμένουν καθηλωμένοι στις οθόνες ακόμη και κατά τη διάρκεια της νύχτας.

Οι ενέργειες αυτές εντάσσονται στην ευρύτερη ευρωπαϊκή στρατηγική για την προστασία των ανηλίκων στο διαδίκτυο. Η Ευρωπαϊκή Ένωση εξετάζει τη θέσπιση προοδευτικής και σταδιακής πρόσβασης παιδιών και εφήβων στις ψηφιακές πλατφόρμες, με στόχο την προστασία της σωματικής και ψυχικής τους υγείας. Η Επιτροπή έχει δεσμευτεί να παρουσιάσει τις σχετικές προτάσεις μετά το καλοκαίρι.