Σύμφωνα με την Daily Mail η Rachael McDonald, μία 37χρονη γυναίκα από το Καστλ Βέιλ, τον τελευταίο καιρό είχε παρατηρήσει ότι η μητέρα της, η 68χρονη Bridget, φερόταν ιδιαίτερα φοβισμένα όταν έκανε κάποια ζημιά, σαν να ήταν μικρό παιδί. 

Η Rachel αποφάσισε να τοποθετήσει μία κρυμμένη κάμερα στο δωμάτιό της, ώστε να διαπιστώσει την αιτία αυτής της αλλαγής.

Το υλικό απέδειξε αυτό που δεν ήθελαν ούτε να φανταστούν: Είδαν την μητέρα τους να πέφτει θύμα εκφοβισμού και να υποβάλλεται σε εξευτελισμούς από δύο υπάλληλους του οίκου ευγηρίας.

Στο επίμαχο βίντεο, ένας άνδρας και μία γυναίκα εμφανίζονται να φέρονται άθλια στην ηλικιωμένη, βρίζοντας και προσβάλλοντάς την χωρίς κανέναν λόγο. Συγκεκριμένα, ο 25χρονος υπάλληλος προστάζει την 68χρονη να σηκωθεί από το κρεβάτι, τραβάει τα σκεπάσματα με βίαιες χειρονομίες και την απειλεί ευθέως με τιμωρία αν δεν κάνει ό,τι της λέει. 

Την ίδια προσβλητική μεταχείριση επιφυλάσσει στην ηλικιωμένη και μία άλλη υπάλληλος, που την αποκαλεί «αλήτισσα» και «καθυστερημένη», κοροϊδεύοντάς την επειδή δεν μπορούσε να στρώσει το κρεβάτι της.

Αξίζει να σημειωθεί ότι η δημοσιοποίηση του βίντεο προκάλεσε την απόλυση των δύο υπαλλήλων από το κέντρο και - στην περίπτωση του άνδρα - την παρέμβαση της αστυνομίας.