Στη δημοσιότητα δόθηκε η τηλεφωνική γραμμή για την ενημέρωση των συγγενών όσων επέβαιναν στο τρένο που κατευθυνόταν προς Θεσσαλονίκη και συγκρούστηκε με την εμπορική αμαξοστοιχία στα Τέμπη.

Ειδικότερα, οι συγγενείς των επιβατών της μοιραίας αμαξοστοιχίας, μπορούν να επικοινωνούν στα: 2410-683175 και 76.

Σύμφωνα με τις έκτακτες ανακοινώσεις για την τραγωδία στα Τέμπη, της Πυροσβεστικής και της Αστυνομίας, «η επιχείρηση έρευνας και απεγκλωβισμού είναι σε εξέλιξη».

Όπως είπε ο εκπρόσωπος της ΠυροσβεστικήςΓιάννης Αρτοποιός, «οι προσπάθειες έχουν επικεντρωθεί στα δύο πρώτα βαγόνια. Ο αριθμός των νεκρών είναι 32 ενώ σε νοσηλεία είναι 53 τραυματίες».

Από την πλευρά της η εκπρόσωπος της Αστυνομίας, σημείωσε: «Οι οικείοι και οι συγγενείς των επιβατών της αμαξοστοιχίας, μπορούν να επικοινωνούν στα τηλέφωνα 2410683175 – 76 για να πάρουν πληροφορίες για τους επιβάτες που μετακινήθηκαν με ασφάλεια στη Θεσσαλονίκη και για όσους νοσηλεύονται».