Συμβάν ακινητοποίησης αμαξοστοιχίας της Hellenic Train στην Πάτρα αναφέρθηκε και επιβεβαιώθηκε από την εταιρεία. Σύμφωνα με την ενημέρωση που παρασχέθηκε, η 13353 ακινητοποιήθηκε λόγω αστοχίας υποδομής στις 18:26 της Παρασκευής 9 Ιανουαρίου και ενώ έμπαινε στο σταθμό του Αγίου Ανδρέα, εκτελώντας τη διαδρομή από τα Καμίνια. Σύμφωνα με το ρεπορτάζ, το συμβάν δημιούργησε καθυστερήσεις σε όλο το πλέγμα του Προαστιακού στην περιοχή. Οι 21 επιβάτες, πάντως, μεταφέρθηκαν στο σταθμό αφού συνέτρεξε το προσωπικό της Hellenic Train. Επιπλέον, τονίστηκε ότι «λόγω του συμβάντος και της διακοπής της κυκλοφορίας, τα δρομολόγια του Προαστιακού Πατρών στο τμήμα Αγ. Ανδρέας - Καμίνια - Αγ. Ανδρέας θα υποκατασταθούν με λεωφορεία, μέχρι νεωτέρας. Η Hellenic Train, σε συνεργασία με τον Διαχειριστή Υποδομής, διερευνά τα αίτια του συμβάντος και ευχαριστεί το επιβατικό κοινό για την κατανόηση».