Στόχοι τους είναι να παρακολουθούν και να βαθμολογούν σε πραγματικό χρόνο την πιστοληπτική ικανότητα νοικοκυριών και επιχειρήσεων και να επεμβαίνουν εγκαίρως σε περιπτώσεις αθέτησης πληρωμών, επιβάλλοντας διαδικασίες πτωχεύσεων και εξωδικαστικών συμβιβασμών που θα διασφαλίζουν τα δικαιώματά τους ως πιστωτών, αλλά και την δυνατότητα των οφειλετών να εξοφλούν τις υποχρεώσεις τους χωρίς συνέπειες δυσμενείς για την καθημερινότητά τους.

Ουσιαστικά ο στόχος των δράσεων αυτών είναι, σύμφωνα με την κυβέρνηση, η καλύτερη διαχείριση του ιδιωτικού χρέους και η προώθηση πιο αποτελεσματικών και πιο στοχευμένων πολιτικών για την αντιμετώπιση της υπερχρέωσης των φυσικών και των νομικών προσώπων. Οι πληροφορίες που θα συλλέγονται και θα καταχωρούνται σε ηλεκτρονικές βάσεις δεδομένων θα αφορούν τις οφειλές νοικοκυριών, επιχειρήσεων και άλλων νομικών οντοτήτων προς τις τράπεζες, τις φορολογικές αρχές, τα ασφαλιστικά ταμεία και άλλους φορείς του δημοσίου και του ιδιωτικού τομέα.

Οι εν λόγω δράσεις έχουν περιληφθεί στο Εθνικό Σχέδιο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας «Ελλάδα 2.0» και ειδικότερα στο κεφάλαιο του Σχεδίου που αφορά στις μεταρρυθμίσεις για την ενίσχυση του χρηματοπιστωτικού τομέα.

Ειδικότερα, οι μεταρρυθμίσεις που έχει αποφασιστεί να εφαρμοστούν προβλέπουν:

Δημιουργία βάσης δεδομένων παρακολούθησης του ιδιωτικού χρέους. Προβλέπεται η δημιουργία και η λειτουργία Γραφείου Δημοσίων Πιστώσεων, το οποίο θα παρέχει πληροφορίες για την πιστοληπτική ικανότητα των οφειλετών (επιχειρήσεις και ιδιώτες), βάσει δημόσιων δεδομένων και πληροφοριών. Στόχος η αντιμετώπιση των δυσκολιών επιχειρήσεων και ιδιωτών σε ό,τι αφορά τη λήψη δανείων και άλλων μορφών χρηματοδότησης, μετά από τις πολυετείς πολλαπλές οικονομικές κρίσεις, μέσω της ευκολότερης πρόσβασης στην πιστωτική πληροφορία.
Δημιουργία των κατάλληλων ψηφιακών συστημάτων για την υποστήριξη μηχανισμού έγκαιρης προειδοποίησης αφερεγγυότητας ιδιωτικών χρεών. Το έργο στοχεύει στην επιτάχυνση διαδικασιών αναδιάρθρωσης χρέους, στη μείωση των περιπτώσεων που φτάνουν στα δικαστήρια και στη βελτίωση του εξωδικαστικού μηχανισμού, μέσω ενός νέου ενοποιημένου πλαισίου για την διαχείριση χρέους ιδιωτών και νομικών προσώπων, για την πτώχευση και για την αποποίηση χρεών (πλαίσιο 2ης ευκαιρίας). Στοχεύει επίσης στην αποτελεσματικότερη υποστήριξη ευάλωτων νοικοκυριών που αντιμετωπίζουν θέματα χρεών.
Ίδρυση Παρατηρητηρίου Πιστοληπτικής Επέκτασης για την συλλογή δεδομένων που αφορούν στη ρευστότητα που παρέχεται από τράπεζες (δάνεια και άλλα χρηματοδοτικά προγράμματα) σε ιδιώτες και επιχειρήσεις. Το έργο θα βοηθήσει τις δημόσιες πολιτικές προώθησης νέων δανείων για την αύξηση της χρηματοδότησης της οικονομίας.