Στη διαφορά μεταξύ τιμών τιμοκαταλόγου και πραγματικών χρεώσεων αποδίδει η ΕΕΤΤ τις υψηλές θέσεις στις οποίες εμφανίζεται η χώρα μας στις διάφορες αξιολογήσεις των χρεώσεων τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών. Στο συμπέρασμα αυτό καταλήγει η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών & Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) με βάση τις μελέτες που εκπόνησαν για λογαριασμό της οι εταιρείες Tarificaκαι Idate-DigiWorld. H πρώτη από τις δύο αξιολόγησε τις χρεώσεις της κινητής και η δεύτερη τις χρεώσεις της σταθερής.

Παράλληλα, όπως αναφέρει η ανεξάρτητη αρχή, θα πρέπει να συνυπολογιστεί στις λιανικές τιμές το κόστος ανάπτυξης των τηλεπικοινωνιακών δικτύων το οποίο είναι υψηλότερο στη χώρα μας, λόγω του ιδιαίτερου ανάγλυφου, αλλά και της εκτεταμένης νησιωτικής δομής του. Η χώρα περιλαμβάνει συνολικά 107 κατοικημένα νησιά, που παρουσιάζουν δυσκολίες στη διασύνδεσή τους. Αυτό προκύπτει και από μελέτη της ΕΕ, η οποία έδειξε στο παρελθόν, ότι το κόστος περιαγωγής στην Ελλάδα, είναι το δεύτερο υψηλότερο στην Ευρωπαϊκή Ένωση.

Αναφορικά με το χάσμα των τηλεπικοινωνιακών χρεώσεων μεταξύ καταλόγου και πραγματικών χρεώσεων, τόσο η αμερικανική εταιρεία Tarifica όσο και η γαλλική iDate, επισημαίνουν τη σημαντική διαφορά στην χώρα μας, μεταξύ των αναρτώμενων χρεώσεων στους καταλόγους, ιστοσελίδες κ.λπ. και των πραγματικών εσόδων των παρόχων, αλλά και του μέσου μηνιαίου εσόδου που εμφανίζουν (ARPU).

Tarifica– Χρεώσεις κινητής στην Ελλάδα
Σύμφωνα με την Tarifica, στην καρτοκινητή οι χρεώσεις στη χώρα μας ξεκινούν από 8,5 ευρώ, αλλά το μέσο μηνιαίο έσοδο για το 2019 ανήλθε σε 5 ευρώ.

Η διαφορά αυτή αποδόθηκε από την εταιρεία μελετών αφενός στις προφορικές συμφωνίες των παρόχων-πελατών, αφετέρου δε στις «πωλήσεις του δρόμου», όπου εκπρόσωποι των εταιρειών διαθέτουν συνδέσεις καρτοκινητής π.χ. έξω από το μετρό. Το χαμηλότερο πακέτο που εντόπισε η Tarifica στην ελληνική αγορά ήταν εκείνο της Cosmote, με το brand Frog το οποίο παρέχει 2GB mobile internet αντί 4,4 ευρώ για 25 ημέρες.

«Λαμβάνοντας υπόψη τα επίσημα στοιχεία για το μέσο μηνιαίο έσοδο (ARPU) που δημοσίευσε η ΕΕΤΤ στην ετήσια έκθεσή της, το ARPU για τα προγράμματα καρτοκινητής ήταν 5 ευρώ το 2019. Κρίνοντας από τις διαθέσιμες προσφορές όπως περιγράφεται παραπάνω, ένα τόσο χαμηλό ARPU είναι μαθηματικά αδύνατο να επιτευχθεί, εκτός εάν σχεδόν όλοι οι συνδρομητές καρτοκινητής είναι στο φθηνότερο πρόγραμμα της Frog Mobile 4,44 ευρώ, κάτι που σίγουρα δεν ισχύει…» αναφέρει η Tarifica.

Πάντως, η εταιρεία σημειώνει ότι με βάση τους επίσημους τιμοκαταλόγους, δηλαδή τις ονομαστικές χρεώσεις, η χώρα είναι από τις πιο ακριβές. Συγκεκριμένα, εξετάζοντας τις χρεώσεις σε 12 χώρες (Σερβία, Εσθονία, Πολωνία, Ρουμανία, Κροατία, Ουγγαρία, Σλοβακία, Μαυροβούνιο, Πορτογαλία, Βουλγαρία, Λετονία και Ελλάδα), βρήκε ότι η Ελλάδα είναι μεταξύ των τριών πιο ακριβών χωρών του δείγματος, ανάλογα με το προφίλ του χρήστη (χαμηλή, μέση, υψηλή κ.λπ. χρήση).

Αξιοσημείωτο είναι ότι η Ελλάδα παραμένει μεταξύ των τεσσάρων πιο ακριβών χωρών του δείγματος, ακόμη και αν αφαιρεθεί εντελώς η ειδική φορολογία της κινητής. Σημειώνεται ότι μέχρι και τις 31.12.2021 η φορολογία κυμαίνονταν από 10% έως 20% επί της κίνησης του λογαριασμού, η οποία από 01.01.2022 υποχώρησε στο 10% και μόνον για τους χρήστες άνω των 29 ετών. Η Tarifica εξέτασε τις χρεώσεις με βάση τα παλαιά ποσοστά φορολογίας .

Πάντως, η εταιρεία επισημαίνει ότι είναι λάθος να εξετάζονται τα πακέτα κινητής με βάση τη χρέωση ανά GB, καθώς δεν έχει καμία λογική βάση και το τι είναι «φθηνό» και τι «ακριβό» το ορίζουν οι ανάγκες του χρήστη. Αναφέρει δε το παράδειγμα των δύο καλαθιών A και B, που το A προσφέρει 6 GB για 30 ευρώ (δηλαδή 5 ευρώ/GB) και το δεύτερο 10 GB για 40 ευρώ (4 ευρώ/GB). Ωστόσο όπως επισημαίνει, ένας μέσος χρήστης που δεν ξεπερνά τα 3 GB το μήνα δεν θα αξιοποιήσει το πακέτο Β, που η χρέωση ανά GB είναι χαμηλότερη, αλλά ως απόλυτο μέγεθος πιο ακριβό. Τέλος, η εταιρεία σημειώνει τη μέση χρήση mobile internet στη χώρα μας η οποία φτάνει τα 2,76 GB μηνιαίως για το 2020.

iDate– Χρεώσεις σταθερής
Στη σταθερή προκύπτει ότι η χώρα έχει χαμηλές χρεώσεις, αλλά για χαμηλές ταχύτητες σύνδεσης στο διαδίκτυο. Η iDateακολούθησε διαφορετική προσέγγιση στη αξιολόγηση των χρεώσεων και συνέκρινε το βασικό κόστος απόκτησης μιας ευρυζωνικής σύνδεσης στη χώρα μας με το αντίστοιχο των άλλων χωρών της Ε.Ε. και το βρίσκει φθηνότερο, τόσο σε απόλυτες τιμές, όσο και ως ποσοστό του μηνιαίου εισοδήματος (πρακτική που ακολουθεί η ITU).

Συγκεκριμένα, το αρχικό κόστος απόκτησης μιας ευρυζωνικής σύνδεσης αναφέρεται σε 8,68 ευρώ και είναι το χαμηλότερο στην Ε.Ε. Ωστόσο το κόστος αφορά νέες συνδέσεις κάτω των 30 Mbps, όταν πλέον η Ευρώπη έχει μετακινηθεί σε ταχύτητες πάνω από 300 Mbps. Για παράδειγμα μια σειρά χωρών, όπως η Ρουμανία, η Ισπανία και η Ιταλία, πλέον δεν προσφέρουν νέες συνδέσεις με ταχύτητα χαμηλότερη των 300 Mbps. Μάλιστα στην Ιταλία πλέον η προσφορές αρχίζουν από 1 Gbps και άνω.