Αν για κάτι φημίζεται η Citi μεταξύ των άλλων, είναι για τη θέση και το ρόλο της στις διεθνείς αγορές, τόσο μέσω του invetstment banking και του asset management – με πελάτες τεράστια ονόματα επενδυτικών οίκων, όσο και μέσω θεματοφυλακής για λογαριασμό πελατών της. Πρωταγωνιστής στις αγορές ομολόγων, στηρίζει τον δανεισμό κρατών και συντονίζει όλο το λειτουργικό και την τεχνολογική υποστήριξη αυτής της διαδικασίας.

Στην Ελλάδα, υπεύθυνη για τη χώρα αλλά και για την περιοχή της Νότιας Ευρώπης, είναι η κυρία Κωνσταντίνα Ντεκελέ, επικεφαλής Λειτουργιών, Θεματοφυλακής ΕΜΕΑ και Επικεφαλής Λειτουργιών και Τεχνολογίας Citi Νότιας Ευρώπης & Ελλάδας, η οποία βρίσκεται στη θέση αυτή έχοντας γράψει σημαντικές εμπειρίες στο πλαίσιο του χώρου ευθύνης της, από την υιοθέτηση του ευρώ, την κρίση της Lehman Brothers, το PSI και διάφορες άλλες κομβικές στιγμές, όπως οι ανακεφαλαιοποιήσεις των ελληνικών τραπεζών.

Στη συνέντευξη που ακολουθεί, είναι αισιόδοξη για τις προοπτικές της χώρας και επισημαίνει ότι η Citi διαπιστώνει μια σταδιακή και συνεχή αύξηση της ζήτησης ξένων επενδυτών για έκθεση στις ελληνικές αγορές, όσο η μακροοικονομική εικόνα της Ελλάδας βελτιώνεται.
Υπογραμμίζει το έκδηλο και ιδιαίτερα έντονο ενδιαφέρον ξένων επενδυτών για τα ελληνικά κρατικά ομόλογα συν τους τίτλους των τραπεζών και ξεχωρίζει την ενέργεια και τον τουρισμό, ως τους κλάδους που προσελκύουν τη διεθνή επενδυτική κοινότητα.

Η συνέντευξη με την κυρία Κ. Ντεκελέ έχει ως εξής:
• Τechnology, operations, θεματοφυλακή, μία ομπρέλα υπηρεσιών «backoffice», που την κρατάει μία γυναίκα στέλεχος της Citi, – για πρώτη φορά ίσως από την Ελλάδα- και για μία ευρύτερη περιοχή ΕΜΕΑ. Πώς αισθάνεστε γι αυτό; Πόσο δύσκολος είναι ο τριπλός ρόλος;
«Οι ρόλοι είναι πράγματι πολλαπλοί αλλά και άρρηκτα συνδεδεμένοι. Η πρόκληση έγκειται κυρίως στη συνδυαστική παρακολούθηση και επίτευξη των διαφορετικών στόχων. Με άριστη οργάνωση και μεθοδικότητα, με τη σωστή επιλογή συνεργατών και ειλικρινή διάθεση συνεργασίας, ο συνδυασμός πολλαπλών ρόλων είναι απολύτως εφικτός. Άλλωστε, εμείς οι γυναίκες είμαστε συνηθισμένες σε αυτό».

• Πιστεύετε ότι η μη μετοίκηση στα κεντρικά του Λονδίνου, όπως συνήθως επέβαλαν στα ανώτερα στελέχη τους οι πολυεθνικές, και η άσκηση του ρόλου σας από την Ελλάδα, είναι μια γενικότερη τάση αλλαγής με τον τρόπο που βλέπουν οι ξένοι κολοσσοί την λειτουργία και οργάνωση τομέων και υπηρεσιών; Βοήθησε και η Covid-19 προς την κατεύθυνση αυτή;
«Αν μου έλεγε κάποιος στην αρχή της σταδιοδρομίας μου – αρκετά χρόνια πριν – ότι κάποτε θα έφτανα να ασκώ έναν περιφερειακό ρόλο από την Αθήνα, το πιθανότερο είναι να του έλεγα ότι έχει ζωηρή φαντασία/ Είναι αλήθεια ότι τα τελευταία χρόνια υπάρχει περισσότερη ευελιξία στην επιλογή έδρας ανωτάτων στελεχών. Σε αυτό έχουν σίγουρα συμβάλει η ανάπτυξη της τεχνολογίας καθώς και το νέο εργασιακό μοντέλο στη μετά την πανδημία εποχή. Η Citi Ελλάδος είναι χαρακτηριστικό παράδειγμα αυτής της τάσης. Έχουμε αρκετά υψηλό ποσοστό υψηλόβαθμων περιφερειακών στελεχών στην Ελλάδα».

• Σε τι ποσοστό υπάρχει η τηλεργασία στη Citi;
«Η Citi είχε εφαρμόσει την τηλεργασία αρκετά χρόνια πριν, με εφόδιο την ανεπτυγμένη τεχνολογία και γνώμονα την ευέλικτη εργασία από το σπίτι. Στην Ελλάδα, ήμασταν από τις πρώτες εταιρίες -όχι μόνο στον τραπεζικό κλάδο- που εφαρμόσαμε εξ’ ολοκλήρου remote working πριν ανακοινωθούν οι επίσημοι περιορισμοί για την COVID, καθώς είχαμε εξασφαλίσει αρκετό διάστημα πριν τις κατάλληλες κι ασφαλείς συνθήκες για το σύνολο των εργαζομένων μας.
Σήμερα, οι συνάδελφοί μας απασχολούνται με τηλεργασία, με ένα ευέλικτο πρόγραμμα 3 ημερών στο γραφείο και 2 ημερών στο σπίτι, απολαμβάνοντας τα προνόμια που προσφέρει η τεχνολογία αλλά και διατηρώντας το work-lifebalance».

• Ήσασταν από ότι θυμάμαι και το πρώτο γυναικείο μέλος εκπρόσωπος τράπεζας στην Εκτελεστική Επιτροπή της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών, σωστά; Αν και τώρα η ΕΕ έχει αντικατασταθεί από το Συμβούλιο, σημασία έχει η συμμετοχή όλο και περισσότερων γυναικών στελεχών και στα θεσμικά όργανα. Συμφωνείτε;
«Συμφωνώ απολύτως. Άλλωστε το κριτήριο της επιλογής είναι και πρέπει να συνεχίσει να είναι η ικανότητα αλλά και η καταλληλότητα του προσώπου ανεξαιρέτως φύλου. Αισθάνομαι πολύ τυχερή και προνομιούχα να εργάζομαι στη Citi, μία παγκόσμια τράπεζα που η έννοια της ισότητας, της αξιοκρατίας και των ίσων δυνατοτήτων είναι σημαία της εταιρικής μας κουλτούρας. Αξίζει να σας πω ότι η διοικητική ομάδα της Citi Ελλάδας στελεχώνεται σε μεγάλο βαθμό από γυναίκες. Και βέβαια, ας μην ξεχνάμε το πολύ σημαντικό δεδομένο, ότι η CEO της Citi είναι γυναίκα – η JaneFraser – η πρώτη γυναίκα CEO στη Wall Street. Είναι προφανές λοιπόν, ότι η προώθηση και η ενδυνάμωση του γυναικείου πληθυσμού της Citi παγκοσμίως αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των εταιρικών στόχων, που υλοποιούνται με την επιλογή γυναικών σε πολύ υψηλές θέσεις ευθύνης. Η δέσμευση για διαφορετικότητα, ισότητα και συμπερίληψη βρίσκεται στον εταιρικό μας πυρήνα. Άλλωστε, ως μία τράπεζα με παρουσία και συνεργασία με 160 χώρες η διαφορετικότητα είναι ένα ανταγωνιστικό μας πλεονέκτημα».

• Έχετε περάσει «δια πυρός και σιδήρου» λόγω της θέσης σας, έχοντας δει από μέσα τι σημαίνει κούρεμα ομολόγων PSI, ανακεφαλαιοποιήσεις. Φαντάζομαι και άλλες στιγμές – σταθμούς, όπως άλλωστε προ 20ετίας, η υιοθέτηση του ευρώ… Τι επίγευση σας άφησε αυτή η εμπειρία;
«Δεδομένης της παγκόσμιας θέσης και του μεγάλου πελατολογίου της Citi έχει δοθεί η δυνατότητα σε εμένα και τους συνεργάτες μου να εργαστούμε για μία σειρά σημαντικών έργων για τη χώρα. Μετά από τόσα χρόνια εμπειριών, υπάρχει μια αίσθηση υπερηφάνειας, πληρότητας αλλά και ικανοποίησης. Η συνδρομή της Citi με την παγκόσμια τεχνογνωσία σε συνδυασμό με την εγχώρια εμπειρία των στελεχών μας αποτελεί μία σταθερή αξία που μας έχει οδηγήσει όλα αυτά τα χρόνια σε επιτυχημένες εκβάσεις».

• Με την Τράπεζα να δίνει μεγάλη έμφαση στο investmentbanking και να συνεργάζεται με τα κορυφαία ονόματα τι γενικότερη αίσθηση αποκομίζετε για το ενδιαφέρον των ξένων παικτών προς την ελληνική αγορά; Τι επενδύσεις προτιμούν και τι φοβούνται περισσότερο για τη χώρα;
«Καθώς η μακροοικονομική εικόνα της Ελλάδας βελτιώνεται, παρατηρούμε μια σταδιακή και συνεχή αύξηση της ζήτησης ξένων επενδυτών για έκθεση στις ελληνικές αγορές. Οι πρόσφατες εκδόσεις σε ομόλογα του Ελληνικού Δημοσίου αλλά και ελληνικών τραπεζών έχουν συναντήσει πολύ έντονη ζήτηση ξένων επενδυτών. Επιπλέον παρατηρούμε αγορές επενδυτών και σε άλλους τομείς του ελληνικού εταιρικού χώρου, όπως η ενέργεια και ο τουρισμός, που παραμένουν ισχυροί μοχλοί της ελληνικής οικονομικής ανάκαμψης».