EnΚοινωνικός Τουρισμός 2026: Προβλήματα στην πλατφόρμα και παράταση αιτήσεων - Τι δήλωσε η υποδιοικήτρια της ΔΥΠΑ στα Παραπολιτικά 90,1
Η υποδιοικήτρια της ΔΥΠΑ, Τόνια Αράχωβα, αναγνώρισε τις δυσλειτουργίες
Μέχρι τα μεσάνυχτα της Δευτέρας είχαν ήδη υποβληθεί περίπου 278.000 αιτήσεις για το πρόγραμμα του Κοινωνικού Τουρισμού, ενώ οι διαθέσιμες θέσεις ανέρχονται σε 300.000
Σημαντικά τεχνικά προβλήματα αντιμετώπισε η πλατφόρμα υποβολής αιτήσεων για το πρόγραμμα του Κοινωνικού Τουρισμού, προκαλώντας ταλαιπωρία σε χιλιάδες πολίτες που επιχείρησαν να υποβάλουν αίτηση τις προηγούμενες ημέρες. Σύμφωνα με τη ΔΥΠΑ, ο εξαιρετικά μεγάλος όγκος επισκέψεων -που σε σύντομο χρονικό διάστημα έφτασε περίπου το ένα εκατομμύριο «κλικ»- εκλήφθηκε από τα συστήματα ασφαλείας ως πιθανή κυβερνοεπίθεση, γεγονός που συνέβαλε στην επιβράδυνση της λειτουργίας της πλατφόρμας.
Διαβάστε: Koινωνικός Τουρισμός: "Βροχή" οι αιτήσεις για ένα voucher - Παράταση αιτήσεων μετά το "κρασάρισμα" της πλατφόρμας
Μιλώντας στην εκπομπή «Πρωινή Αφετηρία» του ραδιοφωνικού σταθμού Παραπολιτικά 90,1 και στην Έρη Πανάγου, η υποδιοικήτρια της ΔΥΠΑ, Τόνια Αράχωβα, αναγνώρισε τις δυσλειτουργίες, διευκρινίζοντας ωστόσο ότι το σύστημα δεν κατέρρευσε πλήρως. Όπως ανέφερε, η πλατφόρμα δέχθηκε εξαιρετικά μεγάλο όγκο επισκέψεων, που άγγιξε το ένα εκατομμύριο «κλικ», με αποτέλεσμα να επιβραδυνθεί σημαντικά η διαδικασία υποβολής αιτήσεων. «Το σύστημα δεν έπεσε, αλλά παρουσίασε μεγάλες καθυστερήσεις, γεγονός που προκάλεσε ταλαιπωρία στους πολίτες», σημείωσε.
Μέχρι τα μεσάνυχτα της Δευτέρας είχαν ήδη υποβληθεί περίπου 278.000 αιτήσεις, ενώ οι διαθέσιμες θέσεις ανέρχονται σε 300.000. Η προθεσμία υποβολής αιτήσεων έχει παραταθεί έως την Τετάρτη στις 23:59, με ανοιχτό το ενδεχόμενο νέας παράτασης, εφόσον συνεχιστούν τα προβλήματα. Η κ. Αράχωβα επισήμανε ότι η ΔΥΠΑ παρακολουθεί στενά την εξέλιξη της διαδικασίας: «Αν διαπιστωθεί ότι εξακολουθούν να υπάρχουν δυσκολίες, θα λάβουμε κάθε απαραίτητο μέτρο, ώστε όλοι οι πολίτες να έχουν τη δυνατότητα να υποβάλουν αίτηση».
Ιδιαίτερη αναφορά έγινε και σε περιπτώσεις πολιτών που αντιμετώπισαν τεχνικά εμπόδια κατά τη συμπλήρωση των στοιχείων τους, όπως μονογονεϊκές οικογένειες που δεν μπορούσαν να ολοκληρώσουν την αίτηση λόγω απαιτήσεων του συστήματος. Η υποδιοικήτρια υπογράμμισε ότι η υποβολή συγκεκριμένων δικαιολογητικών είναι απαραίτητη, καθώς η επιλογή των δικαιούχων γίνεται αυτοματοποιημένα, με διαφανή και αντικειμενικά κριτήρια.
Σε ό,τι αφορά τη διαδικασία επιλογής, διευκρίνισε ότι βασίζεται σε μοριοδότηση, λαμβάνοντας υπόψη παράγοντες όπως το εισόδημα, ο αριθμός παιδιών, η μονογονεϊκή κατάσταση και η αναπηρία. Εξαίρεση αποτελούν οι πολύτεκνοι, οι οποίοι συμμετέχουν χωρίς μοριοδότηση.
Η ίδια αναγνώρισε ότι, παρά τις δοκιμές που είχαν προηγηθεί, δεν ήταν δυνατό να προβλεφθεί πλήρως ο όγκος της επισκεψιμότητας. «Καταβλήθηκε κάθε δυνατή προσπάθεια για την καλύτερη λειτουργία του συστήματος, όμως προέκυψαν προβλήματα, τα οποία προσπαθούμε να εξομαλύνουμε», ανέφερε.
Κλείνοντας, η κ. Αράχωβα υπογράμμισε τη σημασία του προγράμματος για την κοινωνία, τονίζοντας ότι στόχος είναι να διασφαλιστεί το δικαίωμα όλων των πολιτών να συμμετάσχουν στη διαδικασία χωρίς αποκλεισμούς.
Διαβάστε: Koινωνικός Τουρισμός: "Βροχή" οι αιτήσεις για ένα voucher - Παράταση αιτήσεων μετά το "κρασάρισμα" της πλατφόρμας
Μιλώντας στην εκπομπή «Πρωινή Αφετηρία» του ραδιοφωνικού σταθμού Παραπολιτικά 90,1 και στην Έρη Πανάγου, η υποδιοικήτρια της ΔΥΠΑ, Τόνια Αράχωβα, αναγνώρισε τις δυσλειτουργίες, διευκρινίζοντας ωστόσο ότι το σύστημα δεν κατέρρευσε πλήρως. Όπως ανέφερε, η πλατφόρμα δέχθηκε εξαιρετικά μεγάλο όγκο επισκέψεων, που άγγιξε το ένα εκατομμύριο «κλικ», με αποτέλεσμα να επιβραδυνθεί σημαντικά η διαδικασία υποβολής αιτήσεων. «Το σύστημα δεν έπεσε, αλλά παρουσίασε μεγάλες καθυστερήσεις, γεγονός που προκάλεσε ταλαιπωρία στους πολίτες», σημείωσε.
Κοινωνικός Τουρισμός 2026-2027: Παράταση για τις αιτήσεις έως την Τετάρτη στις 23:59
Μέχρι τα μεσάνυχτα της Δευτέρας είχαν ήδη υποβληθεί περίπου 278.000 αιτήσεις, ενώ οι διαθέσιμες θέσεις ανέρχονται σε 300.000. Η προθεσμία υποβολής αιτήσεων έχει παραταθεί έως την Τετάρτη στις 23:59, με ανοιχτό το ενδεχόμενο νέας παράτασης, εφόσον συνεχιστούν τα προβλήματα. Η κ. Αράχωβα επισήμανε ότι η ΔΥΠΑ παρακολουθεί στενά την εξέλιξη της διαδικασίας: «Αν διαπιστωθεί ότι εξακολουθούν να υπάρχουν δυσκολίες, θα λάβουμε κάθε απαραίτητο μέτρο, ώστε όλοι οι πολίτες να έχουν τη δυνατότητα να υποβάλουν αίτηση».Ιδιαίτερη αναφορά έγινε και σε περιπτώσεις πολιτών που αντιμετώπισαν τεχνικά εμπόδια κατά τη συμπλήρωση των στοιχείων τους, όπως μονογονεϊκές οικογένειες που δεν μπορούσαν να ολοκληρώσουν την αίτηση λόγω απαιτήσεων του συστήματος. Η υποδιοικήτρια υπογράμμισε ότι η υποβολή συγκεκριμένων δικαιολογητικών είναι απαραίτητη, καθώς η επιλογή των δικαιούχων γίνεται αυτοματοποιημένα, με διαφανή και αντικειμενικά κριτήρια.
Σε ό,τι αφορά τη διαδικασία επιλογής, διευκρίνισε ότι βασίζεται σε μοριοδότηση, λαμβάνοντας υπόψη παράγοντες όπως το εισόδημα, ο αριθμός παιδιών, η μονογονεϊκή κατάσταση και η αναπηρία. Εξαίρεση αποτελούν οι πολύτεκνοι, οι οποίοι συμμετέχουν χωρίς μοριοδότηση.
Η ίδια αναγνώρισε ότι, παρά τις δοκιμές που είχαν προηγηθεί, δεν ήταν δυνατό να προβλεφθεί πλήρως ο όγκος της επισκεψιμότητας. «Καταβλήθηκε κάθε δυνατή προσπάθεια για την καλύτερη λειτουργία του συστήματος, όμως προέκυψαν προβλήματα, τα οποία προσπαθούμε να εξομαλύνουμε», ανέφερε.
Κλείνοντας, η κ. Αράχωβα υπογράμμισε τη σημασία του προγράμματος για την κοινωνία, τονίζοντας ότι στόχος είναι να διασφαλιστεί το δικαίωμα όλων των πολιτών να συμμετάσχουν στη διαδικασία χωρίς αποκλεισμούς.
