Γιατί κάποιοι δεν κάνουν ποτέ post ή comment στα social media; Η απάντηση των ψυχολόγων είναι εκπληκτική. Οι άνθρωποι που περιηγούνται στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης χωρίς να δημοσιεύουν δεν τρομάζουν τόσο την κριτική όσο κάτι πιο ύπουλο: την πλήρη αδιαφορία. Αυτός ο φόβος είναι πιο δύσκολο να αναγνωριστεί και ακόμη ευκολότερο να αποφευχθεί.

Διαβάστε: Facebook: Η μεγάλη μεταμόρφωση που θα θυμίζει TikTok - Τι θα βλέπουν πλέον οι χρήστες

Η εμπειρία είναι οικεία για πολλούς. Γράφεις ένα σχόλιο, το ξαναδιατυπώνεις, αφαιρείς το αστείο που δεν πέφτει καλά, το ξαναδιαβάζεις με κριτική ματιά και τελικά το διαγράφεις. Συνεχίζεις την περιήγηση σαν να μην συνέβη τίποτα. Ολόκληρη η διαδικασία διαρκεί μόλις τέσσερα λεπτά. Κανείς δεν το μίσησε γιατί απλώς δεν υπήρξε ποτέ.


Η σιωπηλή πλειοψηφία των social media

Η συνηθισμένη εξήγηση για όσους δεν κάνουν post στα social media επικεντρώνεται στον φόβο της κριτικής. Ναι, αυτό συμβαίνει. Όμως οι περισσότεροι που διαβάζουν χωρίς να μιλήσουν ποτέ δεν ανησυχούν για δημόσιο σκάνδαλο. Προετοιμάζονται για κάτι πιο σιωπηλό, πιο κοντά στο απόλυτο κενό.

Αν νιώθετε μοναδικοί στη σιωπή σας, η πραγματικότητα είναι διαφορετική. Ο κανόνας 90-9-1 ισχύει σταθερά εδώ και δύο δεκαετίες στις διαδικτυακές κοινότητες. Περίπου το 90% των χρηστών διαβάζει χωρίς να συνεισφέρει, το 9% συμμετέχει περιστασιακά και μόλις το 1% δημιουργεί σχεδόν όλο το περιεχόμενο που βλέπετε. Η ροή των social media δημιουργεί την ψευδαίσθηση ότι όλοι μιλούν ταυτόχρονα. Στην πραγματικότητα, μια μικρή ομάδα ανθρώπων μιλάει ενώ ένα ολόκληρο στάδιο παρακολουθεί.

Σε μικρότερες, πιο φιλικές διαδικτυακές κοινότητες οι αναλογίες αλλάζουν και περισσότεροι άνθρωποι δημοσιεύουν. Στις μεγάλες δημόσιες πλατφόρμες όμως, αυτές που οι περισσότεροι χρησιμοποιούμε τα μεσάνυχτα, το μοτίβο παραμένει σταθερό.


Αδιαφορία εναντίον απόρριψης στα social media

Οι ψυχολόγοι διακρίνουν δύο τύπους κοινωνικού αποκλεισμού με σημαντικές διαφορές. Η απόρριψη είναι ενεργητική και ξεκάθαρη. Κάποιος σου λέει ουσιαστικά όχι. Η αδιαφορία είναι παθητική και ασαφής. Απλώς δεν συμβαίνει τίποτα.

Ο ερευνητής Daniel Molden και η ομάδα του ανακάλυψαν ότι αυτές οι δύο εμπειρίες αφήνουν διαφορετικά συναισθηματικά αποτυπώματα. Η απόρριψη μοιάζει με απώλεια κάτι που ήδη κατείχες, προκαλώντας αναστάτωση και παρόρμηση για απομόνωση. Η αδιαφορία νιώθεται σαν αδυναμία να κερδίσεις κάτι που επιθυμείς, φέρνοντας μελαγχολία και ατελείωτες σκέψεις για το τι θα έπρεπε να είχες κάνει διαφορετικά.

Η απόρριψη πονάει αλλά περνάει γρήγορα. Η αδιαφορία δεν πονάει έντονα αλλά σε καταβάλλει σταδιακά, είναι πιο δύσκολο να την αναγνωρίσεις και ακόμη πιο δύσκολο να την ξεπεράσεις.


Το μηδέν δεν έχει αφήγηση

Η σιωπή είναι πιο δύσκολο να αντιμετωπιστεί από την κριτική για συγκεκριμένο λόγο. Η κριτική, όσο δυσάρεστη κι αν είναι, αποτελεί πληροφορία. Κάποιος ενδιαφέρθηκε αρκετά για να αντιδράσει. Μπορείς να διαφωνήσεις, να μάθεις ή να αποφασίσεις ότι ο άλλος κάνει λάθος και να προχωρήσεις. Και οι τρεις επιλογές είναι εφικτές.

Το μηδέν δεν προσφέρει τίποτα για επεξεργασία, οπότε δημιουργείς τη δική σου αφήγηση. Και αυτή η αφήγηση δεν είναι ποτέ γενναιόδωρη. Ποτέ δεν σκέφτεσαι ότι ο αλγόριθμος το έκρυψε στις τρεις το πρωί. Πάντα καταλήγεις ότι ήταν βαρετό και τώρα όλοι το γνωρίζουν.

Αυτό το μοτίβο εμφανίζεται και σε άλλους τομείς. Στα εστιατόρια, μια κριτική με ένα αστέρι μπορεί να καταστρέψει το απόγευμα αλλά είναι διαχειρίσιμη και μερικές φορές δίκαιη. Ένα βράδυ Τρίτης με άδεια τραπέζια χωρίς εξήγηση είναι χειρότερο. Το φαγητό δεν απορρίφθηκε, απλώς κανείς δεν εμφανίστηκε για να σχηματίσει γνώμη.


Όχι όλοι οι σιωπηλοί χρήστες φοβούνται

Η πραγματικότητα έχει αποχρώσεις που αξίζει να αναγνωριστούν. Όταν ερευνητές ρώτησαν χρήστες που δεν κάνουν post ή comment στα social media γιατί σιωπούν, η πιο συχνή απάντηση από πάνω από τους μισούς ήταν απλή: το διάβασμα αρκούσε. Δεν υπήρχε φόβος, απλώς δεν χρειαζόταν να πουν κάτι.

Επιπλέον, ένα πείραμα με σχόλια στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έδειξε ότι οι χρήστες που δέχτηκαν αρνητικά σχόλια υπέστησαν μεγαλύτερο πλήγμα στην αίσθηση του ανήκειν και στην αυτοεκτίμηση σε σχέση με όσους αγνοήθηκαν εντελώς.

Δεν πρόκειται για απόλυτο κανόνα αλλά για μοτίβο που αξίζει να εξετάσετε σε σχέση με τις δικές σας συνήθειες. Αν γράφετε σχόλια και τα διαγράφετε, το χρήσιμο ερώτημα δεν είναι αν η σιωπή είναι κακή αλλά τι ακριβώς σας κρατάει πίσω.


Πρακτικές λύσεις για όσους δεν κάνουν post

Ορισμένες στρατηγικές μπορούν να βοηθήσουν, όλες απλές και άμεσες.

Αντί να γράφετε για το κοινό, γράψτε για ένα συγκεκριμένο άτομο. Όχι για μια περσόνα ή ένα ευρύ ακροατήριο. Σκεφτείτε έναν συγκεκριμένο φίλο που θα έβρισκε το περιεχόμενο χρήσιμο. Ακόμα κι αν κανείς άλλος δεν απαντήσει, εξακολουθεί να εκπληρώνει τον σκοπό του γιατί δεν ήταν ποτέ προσπάθεια για επιδοκιμασία.

Θέστε ένα ελάχιστο όριο αντί για μέγιστο. Ένα σχόλιο την εβδομάδα σε κάτι που διαβάσατε προσεκτικά. Αρκετά μικρό ώστε κανένα μεμονωμένο αποτέλεσμα να μην έχει υπερβολική σημασία. Το ελάχιστο όριο λειτουργεί γιατί ο φόβος τρέφεται από τη σπανιότητα. Δημοσιεύστε μία φορά το χρόνο και πρέπει να έχει αντίκτυπο. Δημοσιεύστε κάθε εβδομάδα και είναι απλώς μια ακόμη Τρίτη.

Το τελευταίο ακούγεται ασήμαντο αλλά δεν είναι. Μην κρατάτε τίποτα σε προσχέδια. Αν αποφασίσατε να μην το δημοσιεύσετε, διαγράψτε το οριστικά. Το μισό άγχος της δημοσίευσης προέρχεται από το νεκροταφείο των πραγμάτων που σχεδόν είπατε, καθισμένα εκεί υπονοώντας ότι είχατε δίκιο που ανησυχούσατε.