Ένα εστιατόριο στο Μιζούρι βρήκε τον τέλειο τρόπο να εκδικηθεί έναν πελάτη που προσπάθησε να εξαπατήσει το προσωπικό χρησιμοποιώντας πλαστό χαρτονόμισμα για να πληρώσει το φαγητό του. Το περιστατικό που έγινε viral στα social media αποδεικνύει ότι η δημόσια ντροπή μπορεί να είναι το καλύτερο αντίδοτο στην απάτη. 

Η απάτη με το πλαστό χαρτονόμισμα στο Michael's Bar and Grill

Το συμβάν διαδραματίστηκε στο Michael's Bar and Grill στο Μάντσεστερ, περίπου 30 χιλιόμετρα από το Σεντ Λούις. Ένας άνδρας παρήγγειλε μπέργκερ με συνοδευτικά και όταν ήρθε η ώρα να πληρώσει τον λογαριασμό των 40 δολαρίων, έδωσε στη σερβιτόρα αυτό που φαινόταν να είναι χαρτονόμισμα των 100 δολαρίων. Η σερβιτόρα όμως ανακάλυψε ότι κρατούσε στα χέρια της ένα πλαστό χαρτονόμισμα των 1.000 δολαρίων. Μέχρι να επιστρέψει για να δώσει τα ρέστα, ο απατεώνας είχε ήδη εξαφανιστεί με το Lexus του, παίρνοντας μαζί του και επιπλέον φαγητό για το δρόμο.

Το μυστήριο του "ancestor money" και η δημόσια εκδίκηση

Το χαρτονόμισμα αποδείχθηκε ότι δεν ήταν απλώς πλαστό, αλλά "ancestor money", ένα συμβολικό νόμισμα που χρησιμοποιείται σε κινεζικές παραδοσιακές τελετές. Αυτό το ειδικό χαρτονόμισμα προορίζεται για τελετουργικούς σκοπούς, όχι για αγορές φαγητού σε εστιατόρια. Οι υπεύθυνοι του εστιατορίου δεν άφησαν την απάτη να περάσει απαρατήρητη. Δημοσίευσαν τη φωτογραφία του άνδρα στο Facebook, καταγγέλλοντας το περιστατικό. Η ανάρτηση έγινε viral και η δημόσια ντροπή έφερε αποτελέσματα: ο απατεώνας επέστρεψε την επόμενη ημέρα.

Η επιστροφή του πελάτη και η συγγνώμη

Μετά το δημόσιο "κράξιμο", ο άνδρας εμφανίστηκε ξανά στο εστιατόριο. Πλήρωσε τον λογαριασμό του, ζήτησε συγγνώμη για την πράξη του και μάλιστα άφησε φιλοδώρημα στο προσωπικό. Όπως ανέφεραν οι υπάλληλοι, προφανώς ντράπηκε όταν είδε τη φωτογραφία του να κυκλοφορεί στο διαδίκτυο. Η σερβιτόρα Κριστίνα Μοριάριτι επισήμανε ότι τα περιστατικά με πελάτες που φεύγουν χωρίς να πληρώσουν το φαγητό τους έχουν αυξηθεί σημαντικά τους τελευταίους μήνες.

Μέτρα προστασίας και ο "ψηφιακός πίνακας ντροπής"

Για να αντιμετωπίσει τέτοια περιστατικά, το εστιατόριο έχει επενδύσει σε:

  • Κάμερες ασφαλείας υψηλής ανάλυσης
  • Συστήματα αναγνώρισης πινακίδων κυκλοφορίας
  • Τεχνολογία αναγνώρισης προσώπου
  • Πολιτική δημοσίευσης φωτογραφιών απατεώνων

Η μπάρμαν Ντον Λαμπ εξήγησε τη νέα στρατηγική: "Αν κάνεις κάτι τέτοιο, θα σε εκθέσουμε δημόσια. Θέλουμε ο κόσμος να γνωρίζει τι συμβαίνει και να αποτρέψουμε άλλους από παρόμοιες πράξεις". Το Michael's Bar and Grill, που λειτουργεί εδώ και 46 χρόνια, έχει δημιουργήσει έναν "ψηφιακό πίνακα ντροπής" μέσω των αναρτήσεων του. Αυτή η τακτική φαίνεται να λειτουργεί αποτρεπτικά για όσους σκέφτονται να φύγουν από το εστιατόριο χωρίς να πληρώσουν το φαγητό τους.