Hellenic Train: Καταργούνται τα φυσικά εκδοτήρια σε 21 σταθμούς - Μόνο ψηφιακά τα εισιτήρια
Ψηφιοποίηση στις υπηρεσίες εισιτηρίων
Η Hellenic Train αναστέλλει τη λειτουργία φυσικών εκδοτηρίων σε 21 πόλεις, προωθώντας αποκλειστικά ψηφιακές και εναλλακτικές μεθόδους έκδοσης εισιτηρίων
Η Hellenic Train ανακοίνωσε την κατάργηση των φυσικών εκδοτηρίων εισιτηρίων σε 21 πόλεις και σιδηροδρομικούς σταθμούς της χώρας. Πλέον, οι επιβάτες θα μπορούν να προμηθεύονται τα εισιτήριά τους αποκλειστικά μέσω ψηφιακών καναλιών (ιστοσελίδα, εφαρμογή), τηλεφωνικά ή απευθυνόμενοι στους ελεγκτές κατά τη διάρκεια του ταξιδιού.
Όπως επισημαίνει η εταιρεία, η απόφαση αυτή εντάσσεται στο πλαίσιο του εκσυγχρονισμού των υπηρεσιών της, με στόχο την ενίσχυση των ψηφιακών και εναλλακτικών τρόπων έκδοσης εισιτηρίων, προσφέροντας ταχύτερη και πιο ευέλικτη εξυπηρέτηση.
Οι σταθμοί στους οποίους παύει να λειτουργεί το φυσικό εκδοτήριο είναι οι εξής:
Άδενδρο, Αίγιο, Αλεξανδρούπολη, Αλεξάνδρεια, Αμύνταιο, Βέροια, Δράμα, Έδεσσα, Κιλκίς, Κομοτηνή, Λαμία, Λιτόχωρο, Νάουσα, Νέα Πέραμος, Ορεστιάδα, Ροδόπολη, Σέρρες, Σκύδρα, Στυλίδα, Τιθορέα, Φλώρινα.
Οι επιβάτες μπορούν να προμηθεύονται τα εισιτήρια ως εξής:
Μέσω της ιστοσελίδας: www.hellenictrain.gr
Μέσω της εφαρμογής Hellenic Train (διαθέσιμη σε App Store και Google Play)
Τηλεφωνικά, καλώντας το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών στο 14511
Κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, απευθυνόμενοι στο προσωπικό εντός του συρμού (η συγκεκριμένη δυνατότητα αφορά αποκλειστικά επιβίβαση από σταθμούς στους οποίους δεν λειτουργεί εκδοτήριο).
Όπως επισημαίνει η εταιρεία, η απόφαση αυτή εντάσσεται στο πλαίσιο του εκσυγχρονισμού των υπηρεσιών της, με στόχο την ενίσχυση των ψηφιακών και εναλλακτικών τρόπων έκδοσης εισιτηρίων, προσφέροντας ταχύτερη και πιο ευέλικτη εξυπηρέτηση.
Hellenic Train: Οι σταθμοί που θα τεθεί σε λειτουργία το ψηφιακό εισιτήριο
Οι σταθμοί στους οποίους παύει να λειτουργεί το φυσικό εκδοτήριο είναι οι εξής:Άδενδρο, Αίγιο, Αλεξανδρούπολη, Αλεξάνδρεια, Αμύνταιο, Βέροια, Δράμα, Έδεσσα, Κιλκίς, Κομοτηνή, Λαμία, Λιτόχωρο, Νάουσα, Νέα Πέραμος, Ορεστιάδα, Ροδόπολη, Σέρρες, Σκύδρα, Στυλίδα, Τιθορέα, Φλώρινα.
Οι επιβάτες μπορούν να προμηθεύονται τα εισιτήρια ως εξής:
Μέσω της ιστοσελίδας: www.hellenictrain.gr
Μέσω της εφαρμογής Hellenic Train (διαθέσιμη σε App Store και Google Play)
Τηλεφωνικά, καλώντας το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών στο 14511
Κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, απευθυνόμενοι στο προσωπικό εντός του συρμού (η συγκεκριμένη δυνατότητα αφορά αποκλειστικά επιβίβαση από σταθμούς στους οποίους δεν λειτουργεί εκδοτήριο).
