Σε 24ωρη πανελλαδική απεργία προχωρούν την Τρίτη 18 Νοεμβρίου τα σωματεία εργαζομένων και οι μηχανοδηγοί της Hellenic Train, από τις 00:01 έως τις 24:00, όπως αναφέρουν σε εξώδικο προς τη διοίκηση της εταιρείας. Σύμφωνα με τα σωματεία, η κινητοποίηση αποφασίστηκε ομόφωνα από τα διοικητικά συμβούλια του Σωματείου Εργαζομένων Hellenic Train και της Πανελλήνιας Ένωσης Προσωπικού Έλξης, καθώς αποτελεί «αναγκαιότητα» απέναντι στη «συστηματική αδιαφορία» της εταιρείας για τη λύση σοβαρών και χρόνιων προβλημάτων.

Στο εξώδικο επισημαίνεται ότι κατά την προηγούμενη στάση εργασίας η εταιρεία δεν συμμετείχε στον δημόσιο διάλογο στον ΟΜΕΔ. Τα σωματεία καταγγέλλουν καθυστερήσεις στα δρομολόγια, προβλήματα στο τροχαίο υλικό, ελλείψεις προσωπικού και υποβαθμισμένες συνθήκες εργασίας στις τεχνικές εγκαταστάσεις, υπενθυμίζοντας περιστατικά όπως η πλημμύρα στο μηχανοστάσιο του Ρέντη και η πτώση σοβάδων σε εγκατάσταση της Θεσσαλονίκης.

Οι εργαζόμενοι κάνουν λόγο για επικίνδυνες συνθήκες σε μηχανοστάσια, έλλειψη συντήρησης και υποστελέχωση σε κρίσιμες ειδικότητες, γεγονός που, όπως υποστηρίζουν, οδηγεί σε εξαντλητικά ωράρια και αυξημένο κίνδυνο για την ασφάλεια εργαζομένων και επιβατών. Καταγγέλλουν επίσης «αδικαιολόγητες απολύσεις» και κλίμα «εκφοβισμού», ενώ αναφέρονται και προβλήματα στη νέα υπηρεσία customer care, όπως συχνές αλλαγές ωραρίων και αναφορές για παρενοχλητικές συμπεριφορές. Στα αιτήματά τους περιλαμβάνονται άμεσες προσλήψεις, τήρηση ωραρίων, εκσυγχρονισμός υποδομών, μέτρα για μείωση καθυστερήσεων, προστασία θέσεων εργασίας, ανακλήσεις απολύσεων και αναβάθμιση συστημάτων ασφαλείας.

Τέλος, καλούν την εταιρεία σε δημόσιο διάλογο μέσω ΟΜΕΔ και προειδοποιούν ότι η μη ανταπόκριση θα οδηγήσει σε νέες κινητοποιήσεις, ενώ διαβεβαιώνουν πως θα διαθέσουν το προβλεπόμενο προσωπικό ασφαλείας κατά την απεργία.