Ανακοίνωση εξέδωσε η AEGEAN, μετά το τεχνικό πρόβλημα που καταγράφηκε από τις πρωινές ώρες της Κυριακής 4 Ιανουαρίου στα συστήματα ραδιοσυχνοτήτων της Υπηρεσίας Πολιτικής Αεροπορίας.

Σύμφωνα με την εταιρεία, στο διάστημα από τις 09:35 έως και τις 12:20 ανεστάλησαν πλήρως όλες οι πτήσεις από και προς τα ελληνικά αεροδρόμια. Ακολούθως, από τις 12:20 έως τις 18:00, η λειτουργία του FIR Αθηνών πραγματοποιήθηκε με αυστηρούς περιορισμούς, επιτρέποντας μόλις 35 κινήσεις ανά ώρα, έναντι κανονικής χωρητικότητας περίπου 180 πτήσεων. Η διαθέσιμη επιχειρησιακή δυναμικότητα περιορίστηκε έτσι σε επίπεδα χαμηλότερα του 20%, με τη σταδιακή αποκατάσταση να ξεκινά λίγο πριν από τις 18:00.

Οι περιορισμοί αυτοί είχαν ως αποτέλεσμα εκτεταμένες καθυστερήσεις σε ολόκληρο το δίκτυο, ενώ μέχρι στιγμής έχουν ακυρωθεί συνολικά 48 πτήσεις, αριθμός που αντιστοιχεί περίπου στο 12% του προγραμματισμένου πτητικού έργου εσωτερικού και εξωτερικού. Η κατάσταση επιβαρύνθηκε περαιτέρω από το γεγονός ότι αρκετά αεροδρόμια της Δυτικής Ευρώπης κλείνουν κατά τις βραδινές ώρες, προκαλώντας αλυσιδωτές επιπτώσεις στον επιχειρησιακό σχεδιασμό. Σημαντικός αριθμός επιβατών επηρεάστηκε, σε μια ιδιαίτερα απαιτητική χρονική συγκυρία επιστροφής μετά τις εορτές.

Η AEGEAN δηλώνει ότι καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την υποστήριξη των επιβατών της και ζητά συγγνώμη για τις περιπτώσεις στις οποίες, παρά τις ενέργειες της εταιρείας, δεν κατέστη εφικτή η πλήρης εξυπηρέτηση.

Υπό την προϋπόθεση της πλήρους αποκατάστασης του συστήματος επικοινωνιών της Υπηρεσίας Πολιτικής Αεροπορίας, από το οποίο προήλθε το πρόβλημα, η αεροπορική εταιρεία εκτιμά ότι η λειτουργία της θα επανέλθει σε ομαλούς ρυθμούς από τις πρωινές ώρες της Δευτέρας 5 Ιανουαρίου, μετά την επιστροφή των αεροσκαφών στις βάσεις τους κατά τη διάρκεια της νύχτας. Η AEGEAN τονίζει ότι θα συνεχίσει να παρακολουθεί στενά τις εξελίξεις και να ενημερώνει το επιβατικό κοινό με νεότερες ανακοινώσεις.