Black Friday: Η ΕEΚΕ προειδοποιεί για παγίδες και παραπλανητικές προσφορές - Τι να προσέξουν οι καταναλωτές
Οδηγίες προστασίας καταναλωτών
Η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας δίνει συμβουλές για ασφαλείς αγορές τη Black Friday, προειδοποιεί για παραπλανητικές εκπτώσεις και υπενθυμίζει τους βασικούς κανόνες προστασίας σε φυσικά και ηλεκτρονικά καταστήματα
Την ανάγκη για ιδιαίτερη προσοχή στις αγορές της Black Friday υπογραμμίζει η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας της ΓΣΕΕ, επισημαίνοντας ότι ο θεσμός, παρότι συνοδεύεται από δελεαστικές προσφορές, συχνά οδηγεί τους καταναλωτές σε παρορμητικές και μη συμφέρουσες επιλογές. Όπως τονίζει, με την ακρίβεια να πιέζει σημαντικά τους οικογενειακούς προϋπολογισμούς, η σωστή ιεράρχηση αναγκών και η προσεκτική έρευνα αγοράς είναι πιο αναγκαίες από ποτέ.
Διαβάστε: Προσοχή στις απάτες της Black Friday! Οι Έλληνες χάνουν χρήματα κυνηγώντας προσφορές - Πώς να προστατευτείτε
Η Ε.Ε.Κ.Ε. υπενθυμίζει διαχρονικά πέντε βασικούς κανόνες ασφαλούς αγοραστικής συμπεριφοράς, ώστε οι καταναλωτές να μην πέφτουν θύματα παραπλανητικών «προσφορών». Συγκεκριμένα, προτρέπει τους πολίτες:
Η οργάνωση επισημαίνει επίσης ότι οι τεχνικές marketing που συνοδεύουν θεσμούς όπως η Black Friday, οι λευκές νύχτες και το άνοιγμα των καταστημάτων τις Κυριακές, ασκούν ψυχολογική πίεση στους πολίτες, δημιουργώντας την αίσθηση ότι «πρέπει» να εκμεταλλευτούν τις προσφορές. «Στο σημερινό περιβάλλον εκρηκτικής ακρίβειας σε αγαθά πρώτης ανάγκης, ο καταναλωτής οφείλει να ενεργεί με σύνεση και περίσκεψη», υπογραμμίζει η Ε.Ε.Κ.Ε.
Για οποιοδήποτε πρόβλημα ή καταγγελία σχετικά με συναλλαγές, οι πολίτες μπορούν να απευθύνονται στην Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδος μέσω:
Διαβάστε: Προσοχή στις απάτες της Black Friday! Οι Έλληνες χάνουν χρήματα κυνηγώντας προσφορές - Πώς να προστατευτείτε
Τι συνιστά στους καταναλωτές η Ε.Ε.Κ.Ε. ενόψει Βlack Friday
Η Ε.Ε.Κ.Ε. υπενθυμίζει διαχρονικά πέντε βασικούς κανόνες ασφαλούς αγοραστικής συμπεριφοράς, ώστε οι καταναλωτές να μην πέφτουν θύματα παραπλανητικών «προσφορών». Συγκεκριμένα, προτρέπει τους πολίτες:
- Να πραγματοποιούν έρευνα αγοράς ελέγχοντας τόσο τις τιμές (αρχικές και νέες) όσο και την ποιότητα των προϊόντων. Συνιστάται επίσης η αναζήτηση της τιμής του ίδιου μοντέλου στο διαδίκτυο για αξιόπιστη σύγκριση.
- Να οριοθετούν τις ανάγκες τους και να προγραμματίζουν τις αγορές τους με λίστα, ώστε να αποφεύγονται περιττές δαπάνες που επιβαρύνουν τον προϋπολογισμό.
- Να ενημερώνονται πλήρως για τους όρους αγοράς με δόσεις, ειδικά όταν χρησιμοποιούν πιστωτική κάρτα. Ιδιαίτερη προσοχή απαιτείται στην επιβολή τυχόν τόκων, οι οποίοι αυξάνουν σημαντικά το τελικό κόστος.
- Να γνωρίζουν ότι κατά τις εκπτωτικές περιόδους –και ειδικά την Black Friday– κάθε ανακοίνωση μείωσης τιμής πρέπει να συνοδεύεται από την προγενέστερη τιμή του προϊόντος των τελευταίων 30 ημερών. Η μείωση μπορεί να εμφανίζεται ως ποσοστό, ως συγκεκριμένο ποσό, με αναγραφή παλιάς και νέας τιμής, ή με άλλες μορφές διαφήμισης όπως «χωρίς ΦΠΑ» ή «ειδικές προσφορές Black Friday».
- Να ζητούν πάντοτε την απόδειξη αγοράς, απαραίτητη σε κάθε περίπτωση επιστροφής ή αλλαγής ελαττωματικού προϊόντος
Η οργάνωση επισημαίνει επίσης ότι οι τεχνικές marketing που συνοδεύουν θεσμούς όπως η Black Friday, οι λευκές νύχτες και το άνοιγμα των καταστημάτων τις Κυριακές, ασκούν ψυχολογική πίεση στους πολίτες, δημιουργώντας την αίσθηση ότι «πρέπει» να εκμεταλλευτούν τις προσφορές. «Στο σημερινό περιβάλλον εκρηκτικής ακρίβειας σε αγαθά πρώτης ανάγκης, ο καταναλωτής οφείλει να ενεργεί με σύνεση και περίσκεψη», υπογραμμίζει η Ε.Ε.Κ.Ε.
Για οποιοδήποτε πρόβλημα ή καταγγελία σχετικά με συναλλαγές, οι πολίτες μπορούν να απευθύνονται στην Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδος μέσω:
- On line φόρμας καταγγελιών: https://eeke.gr/epikinonia/kataggelies/
- Email: info@eeke.gr
- Τηλ.: 210-8817730
- Ιστοσελίδα: www.eeke.gr
- Facebook: www.facebook.com/enosikatanaloton/
En