EnFuel Pass SOS: Μπλοκάρει η ταυτοποίηση στοιχείων και στέλνει τους πολίτες στα ΚΕΠ - Πώς θα πάρετε την επιδότηση
Παραμένουν τα προβλήματα
Κολλάει η πλατφόρμα του Fuel Pass. Πάνω από 800.000 αιτήσεις και ήδη γίνονται οι πρώτες πληρωμές. Τι να κάνετε αν μπλοκάρει η διαδικασία
Δεν έχει τέλος ο Γολγοθάς για χιλιάδες δικαιούχους του Fuel Pass, καθώς τα προβλήματα στη λειτουργία της πλατφόρμας επιμένουν, με το σύστημα να συνεχίζει να κολλάει κατά την ταυτοποίηση των προσωπικών στοιχείων. Το στάδιο αυτό εξελίσσεται σε βασικό «αγκάθι» για τους πολίτες, οι οποίοι, στην προσπάθειά τους να ολοκληρώσουν την αίτηση, λαμβάνουν μήνυμα να απευθυνθούν στα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) προκειμένου να προχωρήσει η διαδικασία.
Η ταυτοποίηση μέσω του Εθνικού Μητρώου Επικοινωνίας (ΕΜΕπ) αποτελεί απαραίτητη προϋπόθεση για τη χορήγηση της επιδότησης. Το σύστημα που ενεργοποιήθηκε από το υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης στοχεύει στη διασταύρωση των στοιχείων των δικαιούχων και στον περιορισμό φαινομένων λήψης «μαϊμού» επιδοτήσεων που είχαν καταγραφεί στο παρελθόν.
Ωστόσο, στην πράξη, η διαδικασία εμφανίζει σημαντικές δυσκολίες, καθώς σε αρκετές περιπτώσεις δεν ολοκληρώνεται η αποστολή του απαραίτητου κωδικού επιβεβαίωσης προς τους χρήστες. Ως αποτέλεσμα, η ταυτοποίηση μπλοκάρει και η πλατφόρμα κατευθύνει τους πολίτες στα ΚΕΠ για φυσική επιβεβαίωση των στοιχείων τους. Η εξέλιξη αυτή έχει προκαλέσει αυξημένη προσέλευση στα ΚΕΠ σε όλη τη χώρα, με χιλιάδες πολίτες να επιχειρούν να επιλύσουν επιτόπου το ζήτημα, προκειμένου να μην καθυστερήσει περαιτέρω η υποβολή της αίτησής τους.
Τα προβλήματα αυτά έρχονται να προστεθούν στις τεχνικές δυσλειτουργίες που είχαν καταγραφεί από την πρώτη κιόλας ημέρα λειτουργίας της πλατφόρμας, όταν το σύστημα κατέρρευσε λόγω αυξημένης επισκεψιμότητας. Παρά τις προσπάθειες αποσυμφόρησης με την ενεργοποίηση νέου μοντέλου υποβολής αιτήσεων με βάση τον λήγοντα Αριθμό Φορολογικού Μητρώου των δικαιούχων, η εικόνα παραμένει εύθραυστη, με τους χρήστες να συνεχίζουν να αντιμετωπίζουν εμπόδια στην ολοκλήρωση της διαδικασίας.
Αίτηση για τη χορήγηση του Fuel Pass μπορεί να υποβάλει κάθε φυσικό πρόσωπο, συμπεριλαμβανομένων των ελεύθερων επαγγελματιών που είναι φορολογικοί κάτοικοι Ελλάδας. Προϋπόθεση είναι το οικογενειακό εισόδημα που είχαν δηλώσει για το 2024 να είναι έως 25.000 ευρώ για τους άγαμους και έως 35.000 για έγγαμους ή με σύμφωνο συμβίωσης. Το ποσό προσαυξάνεται κατά 5.000 ευρώ για κάθε εξαρτώμενο τέκνο του νοικοκυριού. Ειδικά για τις μονογονεϊκές οικογένειες το όριο του δηλωθέντος εισοδήματος ανέρχεται σε 39.000 ευρώ και προσαυξάνεται κατά 5.000 ευρώ για κάθε εξαρτώμενο μέλος.
Σε ό,τι αφορά τα ποσά της ενίσχυσης, αυτά κυμαίνονται από 25 έως 60 ευρώ για το δίμηνο Απριλίου-Μαΐου, ανάλογα με τον τύπο του οχήματος, την περιοχή κατοικίας και τον τρόπο καταβολής. Η πίστωση πραγματοποιείται εντός 48 ωρών από την έγκριση της αίτησης.
Η ταυτοποίηση μέσω του Εθνικού Μητρώου Επικοινωνίας (ΕΜΕπ) αποτελεί απαραίτητη προϋπόθεση για τη χορήγηση της επιδότησης. Το σύστημα που ενεργοποιήθηκε από το υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης στοχεύει στη διασταύρωση των στοιχείων των δικαιούχων και στον περιορισμό φαινομένων λήψης «μαϊμού» επιδοτήσεων που είχαν καταγραφεί στο παρελθόν.
Ωστόσο, στην πράξη, η διαδικασία εμφανίζει σημαντικές δυσκολίες, καθώς σε αρκετές περιπτώσεις δεν ολοκληρώνεται η αποστολή του απαραίτητου κωδικού επιβεβαίωσης προς τους χρήστες. Ως αποτέλεσμα, η ταυτοποίηση μπλοκάρει και η πλατφόρμα κατευθύνει τους πολίτες στα ΚΕΠ για φυσική επιβεβαίωση των στοιχείων τους. Η εξέλιξη αυτή έχει προκαλέσει αυξημένη προσέλευση στα ΚΕΠ σε όλη τη χώρα, με χιλιάδες πολίτες να επιχειρούν να επιλύσουν επιτόπου το ζήτημα, προκειμένου να μην καθυστερήσει περαιτέρω η υποβολή της αίτησής τους.
Τα προβλήματα αυτά έρχονται να προστεθούν στις τεχνικές δυσλειτουργίες που είχαν καταγραφεί από την πρώτη κιόλας ημέρα λειτουργίας της πλατφόρμας, όταν το σύστημα κατέρρευσε λόγω αυξημένης επισκεψιμότητας. Παρά τις προσπάθειες αποσυμφόρησης με την ενεργοποίηση νέου μοντέλου υποβολής αιτήσεων με βάση τον λήγοντα Αριθμό Φορολογικού Μητρώου των δικαιούχων, η εικόνα παραμένει εύθραυστη, με τους χρήστες να συνεχίζουν να αντιμετωπίζουν εμπόδια στην ολοκλήρωση της διαδικασίας.
Fuel Pass: Αύριο ανοίγει η πλατφόρμα για το σύνολο των πολιτών - 800.000 οι αιτήσεις που έχουν γίνει μέχρι στιγμής
Μέχρι στιγμής, οι αιτήσεις έχουν ξεπεράσει τις 800.000, γεγονός που αποτυπώνει το έντονο ενδιαφέρον των οδηγών για την επιδότηση. Όσοι υπέβαλαν αίτηση τη Μεγάλη Δευτέρα έχουν ήδη λάβει τα σχετικά ποσά, ενώ σήμερα, Μεγάλη Πέμπτη, πρόσβαση στην πλατφόρμα έχουν οι δικαιούχοι με ΑΦΜ που λήγει σε 8, 9 και 0. Από τη Μεγάλη Παρασκευή 10 Απριλίου η πλατφόρμα του Fuel Pass θα ανοίξει για το σύνολο των πολιτών και θα παραμείνει διαθέσιμη έως και το τέλος του μήνα.Αίτηση για τη χορήγηση του Fuel Pass μπορεί να υποβάλει κάθε φυσικό πρόσωπο, συμπεριλαμβανομένων των ελεύθερων επαγγελματιών που είναι φορολογικοί κάτοικοι Ελλάδας. Προϋπόθεση είναι το οικογενειακό εισόδημα που είχαν δηλώσει για το 2024 να είναι έως 25.000 ευρώ για τους άγαμους και έως 35.000 για έγγαμους ή με σύμφωνο συμβίωσης. Το ποσό προσαυξάνεται κατά 5.000 ευρώ για κάθε εξαρτώμενο τέκνο του νοικοκυριού. Ειδικά για τις μονογονεϊκές οικογένειες το όριο του δηλωθέντος εισοδήματος ανέρχεται σε 39.000 ευρώ και προσαυξάνεται κατά 5.000 ευρώ για κάθε εξαρτώμενο μέλος.
Σε ό,τι αφορά τα ποσά της ενίσχυσης, αυτά κυμαίνονται από 25 έως 60 ευρώ για το δίμηνο Απριλίου-Μαΐου, ανάλογα με τον τύπο του οχήματος, την περιοχή κατοικίας και τον τρόπο καταβολής. Η πίστωση πραγματοποιείται εντός 48 ωρών από την έγκριση της αίτησης.
