Το ηλεκτρονικό βραχιολάκι θα λειτουργεί σε 100 νοσοκομεία του ΕΣΥ σε όλη τη χώρα μέχρι το τέλος του 2025, καλύπτοντας τα Τμήματα Επειγόντων Περιστατικών (ΤΕΠ) των ιδρυμάτων. Παράλληλα, από τα μέσα Ιουνίου ξεκινά πιλοτικά η αξιολόγηση των νοσοκομείων από τους ίδιους τους ασθενείς, όπως ανακοίνωσε ο υφυπουργός Υγείας, Μάριος Θεμιστοκλέους, σε συνέντευξή του στο EΡΤnews.

Διαβάστε: Θεμιστοκλέους: Σε 100 νοσοκομεία το ηλεκτρονικό βραχιολάκι μέχρι το τέλος του έτους

Νέο σύστημα αξιολόγησης από ασθενείς στα νοσοκομεία

Η αξιολόγηση από τους ασθενείς αποτελεί μια σημαντική αλλαγή νοοτροπίας για το ΕΣΥ. Οι ασθενείς που νοσηλεύονται θα λαμβάνουν ειδικό ερωτηματολόγιο για να αξιολογούν την εμπειρία τους στο νοσοκομείο. Το υπουργείο Υγείας στοχεύει στην ολιστική αναβάθμιση των υπηρεσιών, τόσο από πλευράς τεχνολογίας όσο και ως προς την ποιότητα εξυπηρέτησης και φροντίδας των πολιτών.

Πώς θα λειτουργεί η ψηφιακή αξιολόγηση

Με την έξοδο από το νοσοκομείο, ο πολίτης θα λαμβάνει μήνυμα στο κινητό του με έναν σύνδεσμο. Μέσω αυτού του συνδέσμου ή με τους κωδικούς TAXISnet, θα μπορεί να συνδεθεί σε ειδική πλατφόρμα και να συμπληρώσει ένα δομημένο ερωτηματολόγιο.

Το ερωτηματολόγιο θα περιλαμβάνει ερωτήσεις όπως:

  • Ικανοποίηση από την ποιότητα του φαγητού
  • Βαθμολόγηση καθαριότητας από 1 έως 5
  • Αξιολόγηση των υπηρεσιών φροντίδας
  • Γενική εμπειρία νοσηλείας

Άμεση διαθεσιμότητα αποτελεσμάτων και βελτίωση υπηρεσιών

Οι απαντήσεις των ασθενών θα είναι άμεσα διαθέσιμες στον διοικητή του νοσοκομείου και στο υπουργείο Υγείας. Αυτό επιτρέπει την ταχεία ανταπόκριση σε προβλήματα και την συνεχή βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών. Ο κ. Θεμιστοκλέους διευκρίνισε ότι η αξιολόγηση δεν αφορά την ιατρική κρίση, καθώς αυτή δεν μπορεί να κριθεί από τον ασθενή. Η προσπάθεια επικεντρώνεται στη μέτρηση της ποιότητας των υπηρεσιών που λαμβάνει ο πολίτης με στόχο την αναβάθμιση του επιπέδου των νοσοκομείων στη χώρα.

Το ηλεκτρονικό βραχιολάκι σε 100 νοσοκομεία

Η επέκταση του ηλεκτρονικού βραχιολιού σε 100 νοσοκομεία του ΕΣΥ μέχρι το τέλος του 2025 αποτελεί κομβικό βήμα για τον ψηφιακό μετασχηματισμό του συστήματος υγείας. Το σύστημα θα εφαρμοστεί στα Τμήματα Επειγόντων Περιστατικών, βελτιώνοντας σημαντικά την διαχείριση και παρακολούθηση των ασθενών.