Η βιομηχανία της ψηφιακής ζωής μετά τον θάνατο αναπτύσσεται ραγδαία, με chatbots τεχνητής νοημοσύνης να προσφέρουν τη δυνατότητα επικοινωνίας με αγαπημένα πρόσωπα που έχουν φύγει από τη ζωή. Αυτή η τεχνολογία, που αξίζει πάνω από 100 δισεκατομμύρια λίρες παγκοσμίως, χρησιμοποιεί μηνύματα, emails και φωνητικές σημειώσεις για να αναπαράγει τον τρόπο ομιλίας και το ύφος των νεκρών. Ωστόσο, η ανάπτυξη αυτών των συστημάτων εγείρει σοβαρά ερωτήματα σχετικά με το πένθος, τη μνήμη και την ταυτότητα.

Διαβάστε: Πώς η Μeta αξιοποιεί την ΑΙ για να κάνει τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ακόμα πιο εθιστικά


Τι είναι τα chatbots που μιμούνται τους νεκρούς

Τα chatbots τεχνητής νοημοσύνης που αναπαράγουν νεκρούς λειτουργούν συλλέγοντας ψηφιακά ίχνη από την επικοινωνία ενός ατόμου. Μέσω αλγορίθμων μηχανικής μάθησης, αναλύουν μηνύματα κειμένου, ηλεκτρονικά μηνύματα και φωνητικές εγγραφές για να δημιουργήσουν ένα ψηφιακό αντίγραφο που μιμείται τα μοτίβα ομιλίας και την προσωπικότητα του αποθανόντος. Αυτή η τεχνολογία αποτελεί μέρος μιας ευρύτερης βιομηχανίας που ονομάζεται ψηφιακή ζωή μετά τον θάνατο, η οποία προσφέρει διάφορες υπηρεσίες για τη διατήρηση της ψηφιακής παρουσίας των ανθρώπων μετά το θάνατό τους. Η έρευνα της Δρ. Jenny Kidd από το Πανεπιστήμιο του Cardiff, που δημοσιεύθηκε στο επιστημονικό περιοδικό Memory, Mind and Media του Cambridge University Press, περιγράφει τα αποτελέσματα ως συναρπαστικά αλλά και ανησυχητικά. Τα λεγόμενα deathbots αντιπροσωπεύουν μια σύγχρονη εκδοχή παλαιότερων προσπαθειών επικοινωνίας με τους νεκρούς, όπως οι συνεδρίες πνευματισμού, αλλά με πολύ μεγαλύτερες δυνατότητες κλιμάκωσης.



Πραγματικές εμπειρίες με την τεχνολογία αναβίωσης

Το 2024, ο James Vlahos μοιράστηκε με το BBC την εμπειρία του να δημιουργήσει ένα chatbot τεχνητής νοημοσύνης με τη φωνή του πατέρα του, αφού έμαθε ότι πέθαινε από καρκίνο. Περιέγραψε πόσο υπέροχο ήταν να διατηρεί ζωντανή την αίσθηση της μνήμης του, και παρόλο που δεν αφαίρεσε τον πόνο του θανάτου, τόνισε ότι έχει ένα διαδραστικό αρχείο στο οποίο μπορεί να στραφεί. Η ομάδα υποστήριξης πένθους Workplace Bereavement δήλωσε ότι δεν παρατηρεί ευρεία χρήση των chatbots που μιμούνται νεκρούς, αλλά περισσότερη περιέργεια από τους ανθρώπους. Η ιδρύτρια Jacqueline Gunn εξήγησε ότι αυτά τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης είναι τόσο καλά όσο οι πληροφορίες που τους δίνονται. Δεν αναπτύσσονται ούτε προσαρμόζονται με τον τρόπο που το κάνει το πένθος. Για μερικούς μπορεί να προσφέρουν ένα ενδιάμεσο βήμα, αλλά δεν μπορούν να είναι ο τελικός προορισμός. Το πένθος είναι μια βαθιά προσωπική ανθρώπινη απάντηση στον θάνατο, που χρειάζεται χρόνο, κατανόηση και ανθρώπινη σύνδεση.


Ερευνητικά ευρήματα για τη ψηφιακή ζωή μετά τον θάνατο

Η Δρ. Kidd, συνεργαζόμενη με την Eva Nieto McAvoy από το King's College του Λονδίνου και τη Bethan Jones από το Πανεπιστήμιο του Cardiff, διερεύνησε πώς λειτουργούν αυτές οι τεχνολογίες στην πράξη. Εξέτασαν πώς τα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης σχεδιάζονται για να μιμούνται τις φωνές, τα μοτίβα ομιλίας και τις προσωπικότητες ανθρώπων που έχουν πεθάνει, χρησιμοποιώντας τα ψηφιακά τους ίχνη. Το ενδιαφέρον της Kidd για το θέμα ξεκίνησε κατά τη διάρκεια της πανδημίας Covid, όταν υπήρξε ξαφνική πλημμύρα κινούμενων φωτογραφιών που δημιουργήθηκαν με τεχνητή νοημοσύνη στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Οι άνθρωποι ανέβαζαν παλιές φωτογραφίες προγόνων και στη συνέχεια τους έβλεπαν να ανοιγοκλείνουν τα μάτια, να χαμογελούν και να κινούν το κεφάλι τους καθώς το λογισμικό αναβίωνε τους αγαπημένους τους. Αυτά τα πράγματα ήταν πραγματικά ανατριχιαστικά, αλλά και πολύ ενδιαφέροντα, σημείωσε η ερευνήτρια.


Δοκιμές πλατφορμών και τεχνικοί περιορισμοί

Η ερευνητική ομάδα αποφάσισε να δοκιμάσει μερικά από τα chatbots που μιμούνται νεκρούς και εξερεύνησε τέσσερις εμπορικές πλατφόρμες. Ήταν παράξενο να αλληλεπιδρούν με τον εαυτό τους με αυτόν τον τρόπο, αλλά σε μεγάλο βαθμό μη ικανοποιητικό λόγω των τεχνικών περιορισμών αυτών των πλατφορμών αυτή τη στιγμή, δήλωσε η Kidd. Σε ένα πείραμα, η Kidd χρησιμοποίησε τα δικά της φωνητικά δεδομένα για να δημιουργήσει ένα chatbot. Δεν ακουγόταν σαν εμένα, στην πραγματικότητα ακουγόταν αρκετά αυστραλιανό, πρόσθεσε. Η Kidd πιστεύει ότι η τεχνολογία θα βελτιωθεί, αλλά είναι σκεπτική ως προς το αν θα αναδυθεί μια μεγάλη αγορά. Έχουμε ήδη πολλά καθιερωμένα τελετουργικά και παραδόσεις γύρω από τον θάνατο. Το γεγονός ότι δεν έχει πραγματικά υπάρξει μια επιτυχημένη τεχνολογία σε αυτόν τον χώρο ίσως υποδεικνύει ότι δεν υπάρχει μεγάλη αγορά γι' αυτό.


Ηθικά διλήμματα και προσωπικές απόψεις

Όταν ρωτήθηκαν αν θα ήθελαν οι δικές τους οικογένειες να τους αναδημιουργήσουν ψηφιακά μετά τον θάνατο, οι ερευνητές είχαν ανάμεικτα συναισθήματα. Η αρχική ενστικτώδης αντίδραση της Kidd είναι ότι αν θέλουν να το κάνουν και είναι κάπως παιχνιδιάρικο, είναι εντάξει. Αλλά αν υπάρχει οποιαδήποτε αίσθηση ότι, σίγουρα στο μέλλον, το πρόσωπο συνεχίζει να εξελίσσεται ή λέει πράγματα που δεν θα έλεγα ποτέ, ή έχει συμμαχίες που δεν θα είχα ποτέ, και αυτό αρχίζει να παραμορφώνει τις πραγματικές αναμνήσεις των ανθρώπων για μένα και τις αξίες μου, τότε νομίζω ότι θα είχα μεγάλο πρόβλημα. Η Δρ. Nieto McAvoy δήλωσε ότι δεν την απασχολεί ιδιαίτερα. Δεν είμαι πολύ θρησκευόμενη και δεν έχω έντονες σκέψεις για τη ζωή μετά τον θάνατο. Μόλις πεθάνω, ποιος νοιάζεται; Αν τους βοηθάει, ξέρετε... αλλά μπορεί σίγουρα να παρερμηνευτεί. Και θέλω η οικογένειά μου να πληρώνει για μια υπηρεσία; Δεν ξέρω, είναι περίπλοκο. Παρόλο που η βιομηχανία της ψηφιακής ζωής μετά τον θάνατο συνεχίζει να αναπτύσσεται, τα ερωτήματα γύρω από την ηθική, την αυθεντικότητα και τον ρόλο της τεχνολογίας στη διαδικασία του πένθους παραμένουν ανοιχτά. Τα chatbots που μιμούνται τους νεκρούς μπορεί να προσφέρουν παρηγοριά σε μερικούς, αλλά δεν μπορούν να αντικαταστήσουν την πραγματική ανθρώπινη σύνδεση και την πολυπλοκότητα της μνήμης.