EnΗ τέχνη του small talk - 10 φράσεις που σπάνε αμέσως τον πάγο
Όταν η αμηχανία μπαίνει στη μέση
Αμηχανία στις κοινωνικές συναναστροφές; Οι 10 φράσεις που σπάνε τον πάγο και βοηθούν να δημιουργηθεί άμεση, ουσιαστική επικοινωνία, σύμφωνα με ειδικούς
Η αμηχανία είναι συχνό φαινόμενο σε διάφορες κοινωνικές συγκεντρώσεις ή συναναστροφές. Πολλοί άνθρωποι στέκονται κρατώντας το ποτό τους σαν «ασπίδα», παρατηρώντας τους υπόλοιπους να συνομιλούν με άνεση. Τα πρώτα λεπτά μιας συζήτησης συχνά καθορίζουν αν θα δημιουργηθεί πραγματική σύνδεση ή αν η επαφή θα μείνει επιφανειακή.
Όπως γράφει η αρθρογράφος Isabella Chase, σύμφωνα με ειδικούς στην ανθρώπινη επικοινωνία, οι λέξεις που επιλέγονται στην αρχή μιας γνωριμίας μπορούν να κάνουν τους άλλους να νιώσουν αρκετά άνετα ώστε να ανοιχτούν – ή να διατηρήσουν τις άμυνές τους.
Οι άνθρωποι αισθάνονται άνετα όταν τους αποδίδεται γνώση ή εμπειρία. Η φράση λειτουργεί ως διακριτικό κομπλιμέντο και ανοίγει τη συζήτηση με φυσικό τρόπο. Μπορεί να προσαρμοστεί ανάλογα με το περιβάλλον (σε καφέ, σε συνέδριο, σε εκδήλωση).
Μια τέτοια δήλωση μειώνει την πίεση και για τις δύο πλευρές. Αντί να δημιουργείται άγχος για την «τέλεια» εντύπωση, δημιουργείται χώρος για ανθρώπινη σύνδεση.
Σε αντίθεση με το τυπικό «Τι κάνετε;», αυτή η ερώτηση προσκαλεί μια μικρή ιστορία και όχι μια προβαρισμένη απάντηση. Ανοίγει διαφορετικά μονοπάτια συζήτησης και λειτουργεί σε κάθε πλαίσιο – από εκθέσεις μέχρι μαθήματα ή κοινωνικές συγκεντρώσεις.
Όταν κάποιος ρωτά για σχέδια ή πορεία ζωής, μια απάντηση που δείχνει ότι το άτομο βρίσκεται σε διαδικασία αναζήτησης μπορεί να οδηγήσει σε πιο ουσιαστική κουβέντα. Δημιουργεί χώρο για αυθεντική ανταλλαγή σκέψεων, χωρίς έτοιμες ταμπέλες.
Η φράση αυτή λειτουργεί ως γέφυρα ανάμεσα σε όσα λέει ο συνομιλητής και σε μια σχετική ιδέα ή πληροφορία. Προσθέτει στη συζήτηση χωρίς να τη μετατρέπει σε ανταγωνισμό για το ποιος θα μιλήσει περισσότερο.
Η κανονικοποίηση της ανάγκης για πιο ήσυχο χώρο δημιουργεί συμμάχους. Πολλοί αισθάνονται υπερδιέγερση σε πολυπληθείς εκδηλώσεις, αλλά διστάζουν να το πουν. Συχνά, οι καλύτερες συζητήσεις γίνονται μακριά από τη φασαρία.
Μια απλή φράση που δείχνει γνήσιο ενδιαφέρον. Όταν κάποιος αναφέρεται επιφανειακά σε κάτι, η πρόσκληση για περισσότερες λεπτομέρειες ανοίγει τον δρόμο για πιο ουσιαστικές ιστορίες και βαθύτερη σύνδεση.
Η αναφορά σε κάτι που βρίσκεται σε εξέλιξη –είτε δεξιότητα είτε προσωπική αλλαγή– δείχνει διάθεση εξέλιξης χωρίς επίδειξη τελειότητας. Η συζήτηση μετατοπίζεται από τα επιτεύγματα στη διαδικασία μάθησης.
Μια ευγενική παρατήρηση δείχνει προσοχή και παρουσία. Όταν συνοδεύεται από γνήσια περιέργεια, βοηθά στη δημιουργία μιας πιο ανθρώπινης επαφής.
Σύμφωνα με την Isabella Chase, αυτές οι φράσεις λειτουργούν επειδή δίνουν προτεραιότητα στην αυθεντικότητα αντί για τη «διαχείριση εντυπώσεων». Δημιουργούν χώρο για πραγματική ανθρώπινη σύνδεση σε ένα περιβάλλον που συχνά ευνοεί τις επιφανειακές επαφές. Όταν σταματά η προσπάθεια εντυπωσιασμού και ξεκινά η προσπάθεια σύνδεσης, οι πρώτες κουβέντες μπορούν να γίνουν το θεμέλιο για σχέσεις με ουσία. Σε έναν χώρο γεμάτο αγνώστους, η αναγνώριση της κοινής αμηχανίας συχνά αρκεί για να πέσουν οι άμυνες.
Πηγή: geediting.com
Οι 10 φράσεις που σπάνε αμέσως τον πάγο σε μια κοινωνική συναναστροφή
Όπως γράφει η αρθρογράφος Isabella Chase, σύμφωνα με ειδικούς στην ανθρώπινη επικοινωνία, οι λέξεις που επιλέγονται στην αρχή μιας γνωριμίας μπορούν να κάνουν τους άλλους να νιώσουν αρκετά άνετα ώστε να ανοιχτούν – ή να διατηρήσουν τις άμυνές τους.1) «Παραλίγο να μην έρθω απόψε»
Μια μικρή παραδοχή ευαλωτότητας λειτουργεί συχνά απελευθερωτικά. Δείχνει ανθρώπινη πλευρά και επιτρέπει και στον συνομιλητή να παραδεχτεί τη δική του αμηχανία. Έτσι, η σχέση ξεκινά σε πιο ειλικρινή βάση.
2) «Φαίνεστε σαν κάποιος που θα ήξερε…»
Οι άνθρωποι αισθάνονται άνετα όταν τους αποδίδεται γνώση ή εμπειρία. Η φράση λειτουργεί ως διακριτικό κομπλιμέντο και ανοίγει τη συζήτηση με φυσικό τρόπο. Μπορεί να προσαρμοστεί ανάλογα με το περιβάλλον (σε καφέ, σε συνέδριο, σε εκδήλωση).
3) «Δεν είμαι καλός με τα ονόματα, αλλά θυμάμαι τα πρόσωπα»
Μια τέτοια δήλωση μειώνει την πίεση και για τις δύο πλευρές. Αντί να δημιουργείται άγχος για την «τέλεια» εντύπωση, δημιουργείται χώρος για ανθρώπινη σύνδεση.
4) «Τι σας έφερε εδώ;»
Σε αντίθεση με το τυπικό «Τι κάνετε;», αυτή η ερώτηση προσκαλεί μια μικρή ιστορία και όχι μια προβαρισμένη απάντηση. Ανοίγει διαφορετικά μονοπάτια συζήτησης και λειτουργεί σε κάθε πλαίσιο – από εκθέσεις μέχρι μαθήματα ή κοινωνικές συγκεντρώσεις.
5) «Ακόμα το σκέφτομαι»
Όταν κάποιος ρωτά για σχέδια ή πορεία ζωής, μια απάντηση που δείχνει ότι το άτομο βρίσκεται σε διαδικασία αναζήτησης μπορεί να οδηγήσει σε πιο ουσιαστική κουβέντα. Δημιουργεί χώρο για αυθεντική ανταλλαγή σκέψεων, χωρίς έτοιμες ταμπέλες.
6) «Αυτό μου θυμίζει κάτι που άκουσα πρόσφατα»
Η φράση αυτή λειτουργεί ως γέφυρα ανάμεσα σε όσα λέει ο συνομιλητής και σε μια σχετική ιδέα ή πληροφορία. Προσθέτει στη συζήτηση χωρίς να τη μετατρέπει σε ανταγωνισμό για το ποιος θα μιλήσει περισσότερο.
7) «Χρειάζομαι ένα διάλειμμα από τον θόρυβο»
Η κανονικοποίηση της ανάγκης για πιο ήσυχο χώρο δημιουργεί συμμάχους. Πολλοί αισθάνονται υπερδιέγερση σε πολυπληθείς εκδηλώσεις, αλλά διστάζουν να το πουν. Συχνά, οι καλύτερες συζητήσεις γίνονται μακριά από τη φασαρία.
8) «Πες μου περισσότερα για αυτό»
Μια απλή φράση που δείχνει γνήσιο ενδιαφέρον. Όταν κάποιος αναφέρεται επιφανειακά σε κάτι, η πρόσκληση για περισσότερες λεπτομέρειες ανοίγει τον δρόμο για πιο ουσιαστικές ιστορίες και βαθύτερη σύνδεση.
9) «Μαθαίνω να…»
Η αναφορά σε κάτι που βρίσκεται σε εξέλιξη –είτε δεξιότητα είτε προσωπική αλλαγή– δείχνει διάθεση εξέλιξης χωρίς επίδειξη τελειότητας. Η συζήτηση μετατοπίζεται από τα επιτεύγματα στη διαδικασία μάθησης.
10) «Παρατήρησα ότι…»
Μια ευγενική παρατήρηση δείχνει προσοχή και παρουσία. Όταν συνοδεύεται από γνήσια περιέργεια, βοηθά στη δημιουργία μιας πιο ανθρώπινης επαφής.Σύμφωνα με την Isabella Chase, αυτές οι φράσεις λειτουργούν επειδή δίνουν προτεραιότητα στην αυθεντικότητα αντί για τη «διαχείριση εντυπώσεων». Δημιουργούν χώρο για πραγματική ανθρώπινη σύνδεση σε ένα περιβάλλον που συχνά ευνοεί τις επιφανειακές επαφές. Όταν σταματά η προσπάθεια εντυπωσιασμού και ξεκινά η προσπάθεια σύνδεσης, οι πρώτες κουβέντες μπορούν να γίνουν το θεμέλιο για σχέσεις με ουσία. Σε έναν χώρο γεμάτο αγνώστους, η αναγνώριση της κοινής αμηχανίας συχνά αρκεί για να πέσουν οι άμυνες.
Πηγή: geediting.com
